中医大新竹附医 提倡客语问诊

中医大新竹附医院邀请客委会客语薪传师徐子雁（中）担任讲师，授4堂课并拍客语MV，希望让该院更多医护人员学客语。（罗浚滨摄）

竹县以客家人居多，中医大新竹附设医院向客委会争取「医客有爱、你我无碍」，推行公事客语无障碍环境计划，让医护人员参加学习客语，用客语增进医病亲切感，期让保健观念能快速、明确、完整的传达给病患。

中医大新竹附设医院特别邀请客委会客语薪传师、广播金钟奖主持人徐子雁担任讲师，一共讲授4堂课，并拍摄客语MV，希望让该更多医护人员学习客语。

徐子雁表示，课程着重在日常问诊，例如哪里不舒服？有发烧吗？头会痛吗？，希望营造客语无障碍的就医空间，让客籍病患或家属，在医院也能使用客家话，拉近医病关系。

和徐子雁拍摄客语MV的内科部林医师说，新竹县病患多为客家人，透过客语沟通有亲切感，可增进医病关系，他第一次学客语有始有终上了4堂课，「恶补」后可以客语称呼60岁以上女性「阿姨」，60岁以上男性「阿叔」，「你哪里不舒服？」等客语。

中医大新竹附医的总机、电梯、广播都有徐子雁录制客语版介绍，在1楼大厅服务台区标示专属的客语服务区，社工室也组成客语志工服务组，提供来院民众客语服务，同时，院内员工熟悉客语，会配戴「挨讲客」的徽章，让就医民众可直接以客语进行沟通。