列車「班班有保全」車站出漏洞? 中捷:最快速度支援
台中捷运列车班班有保全,配戴防护措施。图/中捷提供
中捷5月21日发生乘客持刀随机砍人事件后,采取「班班有保全」措施。但中捷员工质疑这「是把车站的保全挪移到列车上」,万一车站有事,只剩清洁与站务人员,认为中捷公司应招募专属车巡保全。
台中捷运公司指出,为建立更严密安全网,除列车班班有保全或警察,车站也增派人力支援,且保全人员及车站均增加防护装备,由警察局协助办理教育训练,提升第一线人员自我防卫能力。
中捷员工反映,中捷许多车站仅剩一人值班,站务人员只上上午11点到晚上7点,其他时间只有值班站长,保全被调上列车,车站如遇到紧急状况,值班站长有许多女性,如何一人应对?
中捷发给员工防爆钢叉及上一堂防身术课程,保全只有防砍背包等用具,保全平均年龄偏大,员工怀疑保全的防护功能。
中捷表示,保全则随身携带防割背包、防割手套、警棍及辣椒水等装备,中捷公司表示,保全及站务人员均经过训练,且通过测验才能上线服务,并持续透过不同情境的模拟演练,强化其应变能力。
中捷指出,各车站配置有值班站长、站务员、保全及清洁人员,均可服务旅客及处理异常事件,因应保全随车守护勤务,公司已调派人力至车站机动支援,维持服务能量;若有异常状况,列车上的保全也可于最短时间内下车至月台支援。
另捷运警察队现阶段针对捷运绿线,规划3区域驻点兼小区域巡逻勤务,以便遇案时快速派警赴现场应处;另辖区分局巡逻每班次也规划进入捷运站体守望10分钟,以提升见警率。
捷运警察队也在18处捷运站询问处预置防暴钢叉、战术臂盾、长警棍及防护型喷雾器等防护用具,并协调警察局教官录制相关防护用具操作教学影片,后续将于7、8月规划4梯次教育训练,提升中捷第一线人员自卫能力及熟稔相关防护用具操作技巧。