陆「海底捞美甲」取消免费?部分门市收费 官方:满足顾客需求

▲海底捞的免费美甲服务一直以来都吸引不少顾客。(图/翻摄自小红书)

记者廖翊慈/综合报导

山西一名女子26日至一海底捞门市用餐顺便享受美甲服务。她晒出该门市的美甲价目表并表示,一直以来免费的海底捞美甲竟开始收费了,最贵的要69元(人民币,下同,约台币312元)。海底捞客服对此回应,是为了满足消费者的个人需求。

▲网友在海底捞做的美甲。(图/翻摄自小红书)

据《新浪新闻》报导,该名女子表示,「色板上所有的色无论叠涂还是跳色都是不收费的,手绘都要收费(包括点点),我这边是这样,不知道其他门市手绘收不收费,其他网友说她们那里还不收,但是我觉得只是实施时间早晚问题,最后都会统一收费的。」

▲该女子晒出的美甲价目表。(图/翻摄自小红书)

她还补充,海底捞的美甲服务还增加了「建构和贴钻、卸甲」,但也都需要收费。

根据该女子上传的照片显示,纯色美甲、手部不收费,贴钻、甲片、穿戴甲、花式收费标准包含6个价位,其中,最高69元或2000捞币包含卸甲、贴钻、甲片和建构,最低9.9元(约台币44元)或200捞币包含穿戴甲。

海底捞官方客服27日表示,「并未完全统一取消免费美甲,这家店是为满足顾客个人化需求,每家店情况不一样,具体以门市为准。」

▲▼其他海底捞门市的美甲价目表。(图/翻摄自小红书)

海底捞品牌以多种服务广为人知,其中包含「免费美甲」。相关贴文引起热议,不少人贴出其他海底捞门市的美甲价目表,每家店收费标准不一,其中一家成都门市最贵的价格为138元(约台币624元)。

不少网友对此吐槽,部分店家的收费价格高于普遍的美甲店,还非专业美甲师,甚至有海底捞店员表示,「店内所谓的美甲师都是服务生,抓来随便学一下,不会弄伤客人就上岗了。」还有人认为,海底捞应专注提升餐点的品质,而非加强这些附加服务。