陆景点纷松绑预约制 民众盛赞

北京、上海、杭州等多地相继取消旅游景区预约限制，力求冲刺观光。图为已取消网路实名预约限制的北京天坛公园，现场购票的民众中不乏外国人。（陈冠宇摄）

暑期旅游旺季到来，大陆促进经济内需之际，国旅也是重点方向。北京、上海、杭州等多地相继取消旅游景区预约限制，力求冲刺观光。有北京市民直指只限预约购票不合时宜，认同可现场购票的作法。

北京市文旅局6月20日宣布，为持续提升旅游景区基本服务，除北京故宫、中国国家博物馆等景区和对外开放单位外，全市旅游景区已全面取消预约要求。消息发布后迅速登上微博热搜，受到舆论关注。

开第一枪的并非北京，此前，苏州、上海已率先取消多数景区的实名预约。迄今，包括武汉、成都、南京、长沙、广州、杭州、淮安、连云港纷纷跟上这波松绑的浪潮。

记者实地走访已取消实名预约的北京天坛公园，除了可线上提前预约之外，现场也开放民众直接购票，以实体门票验票入园时，并未见人潮拥挤现象。在窗口买票的不乏有外国人、叔叔阿姨与年轻人。

一名北京市民直言，景区预约制早该取消，因为这导致许多「小道」，如花钱请饭店、导游等特殊管道帮忙预约，他认为，预约制是疫情留下的「毛病」，现在没事了若还不放开说不过去。

另一名李先生则给取消预约政策好评，他说，对老人或小孩来说，在手机软体或小程序上预约很不方便，他自己带全家到景区之前，有时要线上填写一家大小每个人的资料，非常繁琐。

北京市第二外国语学院中国旅游市场研究中心主任马爱萍分析，目前景区门票实行预约主要出于两种情况。一是控制参观流量，二是此前基于卫生安全防控的需要。

她认为，是否取消预约，各景区需因地制宜，热门景点的提前预约对于避免人群拥挤、保障游客体验品质和保护文物安全十分必要。同时，景区取消预约，有利于促进周边其他场所的打造，有利于游客分流，让游客体验更多当地特色。

中国社会科学院财经战略研究院研究员魏翔表示，很多游客吐槽的「预约焦虑」正在得到显著缓解。对于大多数非热点景区，预约制徒增交易成本，反而降低体验品质和经营效率。更加灵活的预约制既能满足提升各种要素的配置效率，又能节省游客的时间成本，是供需两方的双赢之举。