路透：四成日企 拒AI于门外

路透委托日经研究公司（Nikkei Research）于7月3日～12日针对506家日企进行调查，约250家企业匿名回复。结果显示：24％受访企业表示自家业务已使用AI，35％表示有此计划，剩余41％企业则表示无意采用AI。

当问到引进AI的目标时（可复选），约60％受访企业表示，此技术有助于解决劳力短缺问题，53％试图降低劳力成本，36％企业希望借助AI力量加快研发进度。

但该调查显示，企业引进AI技术面临各种障碍，包括员工担忧AI可能抢走工作、缺乏专业知识与资本支出高昂，以及对AI技术可靠性存疑等。

调查亦显示，约15％受访企业过去一年曾遭到网路攻击，9％企业表示他们的业务合作伙伴曾受害。

当问及损失时，在自己或合作伙伴遭遇网攻的企业里，23％表示业务暂时中断，4％受访企业指出资料因此外泄。

在加强网路安全措施方面，47％受访企业他们将资安工作外包，而38％受访者表示交由公司内部专家负责。

近几个月爆发多起网攻事件，受害企业包括知名出版公司角川集团等，促使日本政府努力强化资安措施。

日本政府7月初公布的白皮书报告也显示，日企在使用生成式AI方面落后于美国与欧洲企业。报告指出，仅46.8％的日企在营运中使用生成式AI，远低于美国的84.7％与德国72.7％比重。

报告指出，日企仅将生成式AI用于会议记录与协助撰写电邮与文件等。相较之下，欧美企业更广泛地使用该技术，范围扩及客服领域。