買到「過期4個月」花枝漿 好市多經理回應讓她傻眼：出事才重視嗎？

好市多是不少民众采买的好去处。欧新社

好市多是不少民众采买的好去处，不过一名自称忠实会员的女网友抱怨，她在卖场购入的花枝浆过期近三个月，通报客服后收到值班经理的来电，对方表示只有她一人反映，属於单一事件，希望透过快递取回过期商品，此回复也让原PO相当无奈，认为「食安」并不受重视。贴文曝光后，也引起留言区热议。

原PO昨（10）日在脸书社团《Costco好市多 商品经验老实说》发文指出，她1月30日在好市多买了几包花枝浆，没想到大年初三（2月12日）要食用时，才发现早就过期，效期是2023年11月2日。她也庆幸自己还没吃下肚，但因担心其他消费者不小心食用，也在2月15日时致电好市多客服通报。

原PO表示，当天中午与傍晚，就分别接到不同的值班经理来电，但第一时间他们的重点在于「想请快递来拿回商品」，她认为值班经理应向公司报告此事，但对方称目前并无其他会员反应，也让原PO认为他们没有重视这件事。

等了好几天，原PO于2月21日直接致电给好市多总公司，希望能跟公关部联系，当下电话没能接通，但当晚终于接到值班经理的电话，对话内容一样毫无进展。之后在2月29日，值班经理致电告知，经过公司调查后，认为此乃单一事件，因为并无其他会员反映。

值班经理也说，这批商品是2022年5月3日生产，2022年6月9日出货到好市多，2023年有数次缺货情况，照理来说应早已售完，此说法也让原PO质疑「那我怎么还买得到？我可以直接去退货，也不用赔偿，若其他会员误食出事，良心怎能安？」最后她也将此事公诸于世，直呼「食安」这两个字，难道要到出事了，才该被拿出来重视吗？

贴文曝光后，网友也纷纷表示，「我懂妳的感受，之前有过一样经验，第一个反映的人，得到的就是没有人通报就当个案处理，结束」、「确实不太合理啊，这商品这么热卖，怎么可能在2024年才买到2022年制造的库存品」、「妳太认真了，以台湾发生过的食安问题，这真的微不足道」、「直接反映给卫生署＆食品安全相关部门，让他们去处理」。