美国车主满意汽车排名 Volvo成绩大跃进与Lexus并列第一
▲ACSI公布美国车主满意度成绩。（影／ETtoday车云制作，图／翻摄Volvo、资料照及ACSI提供。）
ACSI（American Customer Satisfaction Index）美国消费者满意度报告，日前公布一年一度的美国车主满意度成绩，整体平均分数上升1.2%来到82分，评分为0～100。欧洲车平均成绩在82分，日韩系车款成绩则下跌至81分，美国车的成绩只有79分。
▲ACSI公布美国车主满意度成绩，Volvo与Lexus并列第一，图为Lexus全新ES。（图／资料照）
Volvo与Lexus在豪华汽车品牌中并列夺得第一名。Volvo今年拿下85分，创下该品牌最高分纪录，相较去年大幅进步4%，也是豪华汽车品牌中进步最多者，并在安全及舒适度两项评分项目中，皆获得最佳成绩。Lexus今年虽维持排名第一，但成绩相较去年下滑1%。
▲ACSI公布美国车主满意度成绩，Volvo与Lexus并列第一。（图／ACSI提供）
Audi较去年进步1%，以83的成绩在整体排名第五。BMW与去年获得相同分数（82），在整体排名中位居第8；Mercedes-Benz 则退步2%（82），与BMW、Volkswagen及Cadillac并列。报告指出，豪华汽车品牌整体上而言，评分项目中的操驾表现成绩都很优秀，安全成绩相较去年也有进步。
一般汽车品牌中，Subaru虽然相较去年下滑1%，但以84分的成绩在非豪华汽车品牌中位居第一。Volkswagen在一般汽车品牌中，进步最多成绩上升4%。日系品牌 TOYOTA 相较去年下降3%，来到83分，调查报告中也提及 TOYOTA在7月份的销量相较去年下滑6%，难道美国车主渐渐弃日系品牌汽车，改为选择欧洲车了吗？
▲ACSI公布美国车主满意度成绩，欧、美及日韩汽车品牌近年成绩。（图／ACSI提供）
这份车主满意度调查报告，从去年8月11日至今年7月31日区间搜集车主驾驶心得并评分。ACSI表示各车厂在金属成本提高及关税的影响下，调高了汽车的售价，但也令各品牌增加不少压力。