名家縱論／得銀髮者得天下的電視時代？

最近美国电视业者纽约开了年度盛会，全世界重要广告商济济一堂，业者莫不吹嘘他们的有线、卫星和社群平台展现无与伦比的新科技能征服多少观众。但没有详述的是，他们的观众年龄有多大？

多年来，媒体高层向广告商推销的理念是，他们的节目很能吸引年轻观众，尤其十八至四十九岁观众会物超所值，而廿五至五十四岁的观众对新闻广告吸引力最大。

真的如此吗？

事实是：大多数的电视观众都比这些族群更年长。三大新闻频道的平均观众年龄约为六十九岁。二○二三年，ＣＮＮ观众的中位数是六十七岁，福斯新闻是六十八岁，ＭＳＮＢＣ更高达七十一岁。

因为串流媒体时代快速来临，社群平台更是参与度高、覆盖面深和精准算法推播的科技，让年轻人随时随地看到喜爱的节目，导致世代大迁移，甚至被英国传播管理部Ofcom喻为有史以来最大的看电视代沟，趋势不易形成，一旦形成后很难逆转。

最近媒体正在尝试新的制作节目方式，ＡＢＣ推出老帅哥盖瑞透纳担纲的「黄金单身汉」实境秀，成为该台五年来收视最佳节目，跨平台收视观众近千万人次。ＣＢＳ去年推出「ＮＣＩＳ雪梨」，以六十一岁的乔恩史都华为男主角，也成最佳收视影集。注意到银发族收视偏好，无疑是成功撇步。

根据Cunningham机构的报告，二○一七至二○二三，六十五岁及以上成年人的家庭净资产中位数，增加七个百分点。尽管仍有经济不确定性和通膨，但他们多数不会因而减少购买名牌。广告商认为应该向这群人投放广告，因为这些人对价格上涨不太敏感，而且有更多可支配所得。倒是年轻族群还没有品牌忠诚度，他们购买时相对犹豫不决，消费力也不够。

然而纽约年会中，广告商也说，他们评估这一代的长者，应用不同价值来看，例如他们成家的时间较晚，重视健康和生活品质，预期他们寿命更长，也应该作为电视节目和广告制作考量，例如英国ＩＴＶ推出银发最夯的健走节目；ＢＢＣ的Take a hike和ＡＰＰ结合，成为寓教于建康、极受中高龄观众喜爱的节目。

已进入超高龄社会的日本，国营的ＮＨＫ和商营电视台把目标放在「活跃老人」。ＮＨＫ制作人说，活跃老人已是全球现象，这个年龄层的老人持续增加，但也带来社会问题，如社会福利削减、自己照顾自己、余年工作、如何赚钱自给自足，如何增加生活机能等。他们发挥日本电视细腻贴心的特长，制作了「日本学Ｐｌｕｓ」，争取长青族的收视。

英国Ofcom去年更提出未来电视政策给文化媒体与体育部，重点之一是电视台应如何投资未来电视发展。他们直言，年轻人现在看电视节目数量虽是六十五岁以上老年人的七倍。然而多半在网路看，也就是十六至廿四岁平均每天看电视不到一小时，很多人不看电视，为传统电视敲响警钟。

他们指出，电视或许终将面对全部网路化的一天，预测电视人口在十年后降为三成五，二○四○年更减至二成七。这是大家都看得到的灰犀牛。

电视观众就像非洲莽原上的动物群，还是需要喝水，只是渐渐不去原来的水塘。

未来是不是如英国快报所预测，只有串流电视能够活下来？政府和电视业者有没有看到这种大趋势的来临？描述美国金融危机的电影「大到不能倒」，有句经典台词：「在撞上冰山前，没有人采取行动，而真正撞上冰山时，任何行动都已经太迟」。我们的政府和业者，现在怎么想呢？（作者为政大传播学院教授）