陌生男半夜敲门、刷卡进门称「催收房费」 她吓坏了！
一名吴女士日前因出差入住长沙丽枫酒店，就在凌晨2点多左右，房门突然被陌生男子敲响，甚至刷了房卡进门，正在熟睡的吴女士吓出一声冷汗，事后这名陌生男子声称，自己是酒店服务员，上来提醒交付房费。酒店徐姓店长表示，虽然有多种因素，但男服务员深夜上门，确有不妥当的地方，已经向吴女士当面道歉，并免除当日房间的费用。
据当事人吴女士表示，13日因有事前往长沙出差，便在网路上订了丽枫酒店一间288元的双人房，并带了两名小孩；14日觉得房间内有气味，向酒店提出更换，也决定续住一晚。她进一步提到，当时服务员并没有提醒她缴费，认为自己已经付了押金，也留下了身分证号码，应该是在退房时一并结算。
然而过了一晚，15日凌晨2点多左右吴女士在房内睡觉时，听见有人敲门，更刷了房卡进来，她吓出一身冷汗，对方随即解释自己是酒店服务员，前来提醒缴交房费。第二天早上，惊魂未定的吴女士前往柜台投诉，也报警处理。
据《潇湘晨报》报导，酒店方面对于男服务员深夜敲门，也觉得挺「委屈」，认为他们是被迫前往催帐，因吴女士换房后，一直未交房费。
徐店长也表示，吴女士换房时，柜台就有提醒交房费，但她说「等会还会出门，出门的时候再交」，当她出门时又称「有急事，回来后就交」，最后也迟迟未等到吴女士。同时店长提到，当天是周末因客流量较大，柜台也无法留意吴女士的回房时间，多次拨打房内电话，也无人接听，因为在凌晨4点前需结算当天帐单，如果有欠费，需要服务员垫付，才会出现服务员催帐情况。
徐店长指出，「虽然有多种因素，但男服务员深夜上门，确有不妥当的地方，已经向吴女士当面道歉」。另外，负责人肖先生说，在协调时，「对方曾要求两万元的精神赔偿，但被我们拒绝，最多只能提供免除当日房费，并赠送两套洗护用品的赔偿」。事后，吴女士未交当天房费，并带着两个孩子离开。