南韩免税店线上订机场取超方便 男喜买PRADA包送女友…拆封气炸
▲ 网友不仅怀疑自己买到仿冒品。（图／翻摄自Naver Cafe @dieselmania，下同）
许多民众出国游玩时都会把握机会，在机场购买免税品。近来除了现场购买之外，民众还可以事先上网订购，再到现场取货，相当节省时间。南韩一名男性网友日前就趁回国前在新罗免税店订了名牌包，打算送给女朋友，没想到拆封后仔细一看LOGO让他顿时傻眼。
这名网友9日在网路论坛上以「在新X免税店买了PRADA却来了PPADA」为题发文表示，他事先用网路在新罗免税店预订一款PRADA灰色手提包，8日在仁川机场出境前取货。由于包包装在盒子里，他当时仅确认产品有附上保证书，并未拆封仔细检查包包状况就直接搭机出国，没想到出国后拆箱却发生意想不到的事。
网友写道，「既然是PRADA的话LOGO当然该是PRADA，结果却是PPADA。我用双眼确认了好几次，但怎么看都不是PRADA而是PPADA。本来是想当成圣诞节和交往1周年的礼物送给女朋友的，这也太失望了吧。本来打算提着去参加朋友的婚礼，差点就丢脸丢大了。」他因此仔细检查整个包包，还发现金属扣上有明显刮痕。
男子愤怒的表示，新罗免税店是国内最大免税店之一，PRADA也是知名名牌，没想到会发生这种严重的疏忽，让他不禁怀疑还有其他仿冒品。男子目前正居留海外，短期内没有回国计划，客服中心也没人接电话，让他不知该如何向业者反映。
这则贴文周末在网路上疯传，业者11日赶紧联络这名网友，提供多种弥补方案，其中一种竟是仅寄一个全新的、没有刮痕的金属扣给他，让他感到相当荒唐。他马上拒绝这项提议，并要求退货并换成另一项产品。但由于他人在国外，退换货的过程至少得花上15天。
网友11日说明后续发展时无奈的表示，本来想当成纪念日的礼物，现在已经没有意义了，「我还是一直觉得不太爽。只是因为想省点钱才在免税店买，最后反而把心情搞坏。毕竟也不是小钱，大家还是亲自到卖场仔细检查后再买比较好。还有一点遗憾的是，一定要把事情闹大才会快速处理的态度真的是有点那个呢，本来想透过客服中心安静解决事情的说。」