南韓女教師之死：校園惡性投訴與「侵害教權」問題
连续两个周六，数千名南韩各级学校教师，齐聚在首尔光化门广场旁的政府中央厅舍（内阁）旁的马路上，展开集会。教师上街示威，在南韩相当罕见。他们不畏35度高温，顶着大太阳，各个身穿黑衣，发出怒吼。而示威的导火线，出自一名女老师的死。 图／欧新社、杨虔豪摄影
「修改《儿童虐待处罚法》！修改法令！修改法令！修改法令！」
「对老师的冤死，查明清楚！查明清楚！查明清楚！」
连续两个周六，数千名南韩各级学校教师，齐聚在首尔光化门广场旁的政府中央厅舍（内阁）旁的马路上，展开集会。
教师上街示威，在南韩相当罕见。他们不畏35度高温，顶着大太阳，各个身穿黑衣，发出怒吼。而示威的导火线，出自一名女老师的死。
7月18日，位在首尔江南的瑞草二洞初等学校（简称瑞二小学），一名23岁、任教于1年级的女性班导师，被发现于教具室里轻生，最后不治身亡。
网路上开始传出，该名老师是因不堪「校园暴力」而走上绝路，这个说法，开始引发几个教育工会团体的重视。随后首尔教师工会也开始接获连串投诉：
「该名老师平常7点半去学校上班，当其他同事询问：『最近校园生活如何？』却只得到她回应：『比起去年还要困难10倍』，面对任教于同学年的其他老师相互抱怨，她则是维持沉默。」
「上周，这名老师的班上，学生之间出了事。A同学拿着铅笔，朝坐在他后面B同学的额头一划。学童家长（目前尚未厘清是A或B的父母）就以此事为由，造访教务处，对这那名老师强烈抗议道：『你没当教师的资格！妳是怎么顾孩子的？』」
事发第2天，瑞二小学透过校长对外发出声明，当中提到几条「澄清事项」道：
「去世教师任教的班级，今年并无接获校园暴力申诉；有关校园暴力的问题，该名教师亦无造访教育支援厅。」
图／杨虔豪摄影
▌家长「恶性投诉」逼老师走上绝路
在南韩，各广域市（相当于直辖市）、道（相当于省）的教育厅，都会在其下各处行政区下设「教育支援厅」，接受来自父母或教师，在教学现场上各种问题的投诉。
诡异的是，这份声明并未对老师班上发生的「铅笔划额头事件」与家长谩骂，还有老师的工作压力问题，有具体回应，反而急着出来撇清老师的死与校园暴力有关，引发更多人怀疑。多个教育工会团体，开始要求进一步调查。
警方和首尔教育厅，在7月20日发表了初步调查结果，证实老师在轻生前几天，班上确实发生学生间冲突，而双方家长都有向老师连络，「却没发现有矛盾」，亦未发现有任何显示该名老师业务压力繁重，或因家长恶性投诉而饱受折磨等事实根据。
但连日来，首尔市教师工会又接获多名瑞二小学的前、现任老师投诉，指出问题「并不单纯」。有老师透露，学校位处法院附近，许多家长都是法官、律师等法界人士，经常不服老师对孩子的管教或指正；去世老师班级上还存在「具攻击性」的学生，让老师相当为难。而另一位提供线报的老师，则证实确有「铅笔划额头事件」发生：
图为南韩教室示意图，非当事人。 图／美联社
工会接到的连番投诉，和警方与首尔教育厅先前发表的初步调查结果，形成强烈对比，而且引发舆论不满。许多团体寄送哀吊花环至瑞二小学，接二连三的花环，摆满了校门口，并持续延伸到校墙到侧门的人行道上；同时，还有全国各地的老师和一般民众前来献花，并透过小纸条，留下对老师的哀悼讯息。
「老师，您很痛苦吧？抱歉让您独自承受痛苦，我们会努力，不让下个老师继续承受痛苦而努力的，请在天堂安息！ 」
「厘清真相！处罚该负责的人！校长、加害学生家长、教育厅、教育部，你们全都是杀人犯！」
而就在靠近老师轻生现场的大楼门前，花束也摆满整个走道。一张便条纸上写道：
「老师，您离开我们已经15天了，说真相会被厘清开来，但除了某些记者写出来的虚伪内容，却什么都没被公开…我们漂亮的老师…再…再见…」
许多团体寄送哀吊花环至瑞二小学，接二连三的花环，摆满了校门口，并持续延伸到校墙到侧门的人行道上。 图／杨虔豪摄影
南韩教育次长张商允，于7月20日亲自造访学校，他对众家记者说道：「我想，我们应该积极做出，能充分保护教师们正当教育活动的指南或准则，并予以实行。」 图／欧新社
▌A老师的教育现场：受不了家长压力，怀孕期间被逼到忧郁症
南韩教育次长张商允，于7月20日亲自造访学校，他对众家记者说道：「我想，我们应该积极做出，能充分保护教师们正当教育活动的指南或准则，并予以实行。」
但现场许多老师早已按奈不住情绪，集体发出怒火，直接对着次长嘶吼道：「这些话不要对着记者，要对老师们讲清楚！」、「负起责任！负起责任！」、「在老师们面前跪下！」许多老师表示，校园内学生不听从老师管教，甚至转而向父母告状，而父母不积极与老师沟通与配合，却反过来投诉老师「虐儿」的情况，「教权受侵害」已成南韩教育现场的常态。
老师们开始自发在周末于首尔市中心集会，希望社会各界借着瑞二小学老师的死，正视教学从业员所面临的集体困境。示威现场，每位记者见到的老师，背后都有不为人知的辛酸故事。
一名任教于公立幼稚园的A老师说道：
「学童家长的投诉，实在是超越想像。我和班上26名孩童的父母咨询期间，每个父母都挤着跟我约同个时间，我打电话跟他们要求调整，却有学童母亲说：『老师你算哪根葱，要求我排这个时间、那个时间？我心情不好，不想咨询了！我可不是闲着没事做的人！』还有家长是清晨6点、深夜11点、连周末都不分，发简讯来问事情的。数不清的投诉，朝向我倾泄而来。」
A老师表示，由于工作还要兼职处里行政事务，加上承受不了每天来自家长的巨大压力，导致她决定求诊精神科，最后被判定罹患忧郁症，目前仍在服药中。
A老师表示，由于工作还要兼职处里行政事务，加上承受不了每天来自家长的巨大压力，导致她决定求诊精神科，最后被判定罹患忧郁症，目前仍在服药中。 图／杨虔豪摄影
在用药期间，A老师已经怀孕，而她的班上有一名学童对另一位同学打巴掌，A老师上前阻止，学童却对A老师大吼：「不要，老师妳出去！」所幸在隔壁班老师协助下，让同学们都恢复冷静正常上课，老师本人则因出现头痛和腹痛，而先提早离校。
「结果当天晚上，打巴掌的学童母亲打电话询问：『为何我们孩子受伤了？』」A老师说道。
「之后学童母亲就开始把平常看我不顺眼的地方，一一数落一次，然后指责：『为何只对我孩子这样？』又说：『第一次看到有像老师您这种人！您没有当老师的资格！』」
忍受家长的不合理对待，担心负面心理状况会影响到胎儿，A老师决定暂离岗位休育儿假，但休假期间，过去班上学童父母又对她展开投诉，以「虐待儿童」为由，要求幼稚园让她别再回去上班。结果A老师在怀孕3个月期间，还要奔走幼儿保护机构接受调查。
「连我和律师通话，律师却只告诉我，我的状况没有能做的事，我真是冤枉到疯狂的地步，觉得很苦闷。连我经过幼稚园所在的社区，都会害怕会不会碰到学童父母，所以决定把脸盖起来；我心怀的冤情，自己想着：『若我写下遗书，人们会相信我吗？』虽然时间经过后，判决没有嫌疑，但我想那些学童家长，还是会把我记作是虐儿教师吧？」A老师说道。
她表示：「让我难受的，不只是那位赏巴掌孩童的家长，还有法律体系。事发当时，告发我虐童的是幼稚园园长，因为法律规定『一有接到虐儿的投诉，就得立刻报案』，而之前过程中发生什么事件、为何会发生，皆未调查，就先报案，我现在一想起，为何自己会成为被指控虐童的人，就觉得冤枉生气。」
图为南韩教室示意图，非当事人。 图／路透社
▌B老师的教育现场：家长赏老师巴掌、拒绝配合管教
「现在没有老师的教权是不受侵犯的！」另一名任教于首都圈小学的B老师向记者激动地说道。「我们班上有孩子，只要没坐在他喜欢的位子，就会在课堂时间大吼大叫，对我丢铅笔，然后扯开嗓子喊，又在学校跑来跑去，我告诉他好几次，但他都不听话；向父母反映，却得到回应说：『他在家里不会这样啊，不知在学校为何会这样』而拒绝配合管教…」
B老师表示，该名学童在升上新的学级前，透过投诉把他前任班导师给换掉，所以校方人员和各个老师，为了不想惹事，都是亲切地对待这名学童，而不是让他认知自己行为有无问题。
而看到瑞二小学老师生前，班上发生的「铅笔划额头」事件，B老师也有同事有类似经验。她说道：「我有同事之前也被家长在学校赏巴掌。而去年，班上一位孩子辱骂和殴打另一名孩子，我的同事跟打人的孩子家长通话，说明出了事，结果家长却反问：『老师现在是在说我孩子坏话吗？』之后每天到学校来，主张孩子受污辱，要求道歉，否则威胁要报到媒体上。」
B老师的同事，由于有过被家长赏巴掌的经验，这次决定不予退让，并主张自己无任何问题，校方高层反而向家长表示：「我们会好好教育老师的，对你们很抱歉！」。
「我的同事现在请了病假，现在精神出问题，正服用忧郁症药物，已经很久一段时间没能回归校园了。」B老师说道。「现行的《儿童虐待法》当中的「基本伤害罪」，让教师的角色萎缩掉。就连我们行使正当指导，只要孩子感觉心情受伤，教师就会被视作虐童…所以我们才要求《儿童虐待法》应该修法。」
B老师说道：「我有同事之前也被家长在学校赏巴掌。而去年，班上一位孩子辱骂和殴打另一名孩子，我的同事跟打人的孩子家长通话，说明出了事，结果家长却反问：『老师现在是在说我孩子坏话吗？』之后每天到学校来，主张孩子受污辱，要求道歉，否则威胁要报到媒体上。」 图／杨虔豪摄影
瑞二小学轻生教师的表哥，也于8月5日参与教师集会，他至今还无法接受表妹的死亡。他步行至大会舞台上，声音颤抖地说道：「她曾向学生家长要求配合，得到的回答却是『孩子在家不会这样啊，难道不是老师有问题吗？』」他要求警方彻底厘清案情，同时也还给教师应有的公道，让往后相同悲剧不再发生。
事实上，面对警方最初表示「查无证据」，结果瑞二小学前、现任教师却接连向工会反映问题所在，已让轻生老师的表哥深感失望，认为警方是在刻意放水。
综合南韩各地教育厅的统计数据，2018年至今，全国已有共100名各级学校老师轻生，其中小学教师就有57人；而南韩教育政策设计研究所，在瑞二小学老师轻生事件后的7月24日到26日间，对全国各级学校8.9万名教师，紧急实施的问卷调查，92.3%的老师表示，自己或周遭同事有遭遇家长投诉经验；另外更有96.8%的老师表示，自己或同事曾因投诉而接受心理治疗。
意识到老师们的怒火蔓延，尹锡悦总统连忙要求教育部，提出「恢复教权方案」，当中提到，若学生对教师出现加害行为，将立刻予以分离；情节重大者，还得纪录在学生档案中留下案底。
而过往，学校或教育单位接到来自家长的投诉老师「虐儿」，通常在未完整厘清过程的情况下，就暂停或解除老师的职务，教育部预告，对于过分偏重家长的投诉制度，将会予以改善，同时会订出教师指导与管教的范围，确保教师受到家长恶意投诉时也能受到保护。目前这份方案，预定在8月底前提出细部内容。
瑞二小学教师轻生事件，让长期以来在教学现场所承受的不合理待遇及冤屈的南韩教师们，情绪转为愤怒爆发开来，但警方与教育厅的完整调查结果，能否说服老师们和大众接受，还有即将发表的「恢复教权方案」详细内容，能否重新找回教权与学生人权的平衡，教育界仍在审慎观望。
瑞二小学教师轻生事件，让长期以来在教学现场所承受的不合理待遇及冤屈的南韩教师们，情绪转为愤怒爆发开来。 图／杨虔豪摄影