NCC否准 东购申设新购物台

东购强调，NCC此决议与政府振兴经济背道而驰，东森购物长期以来会员满意度优良且屡得奖，惟NCC仅就个资与罚单、甚至节目定位问题，否决东购频道申请。

东购指出，如果NCC若认为东购频道太多，有寡占市场之虞，但电视购物与其他零售通路的规模差距非常大，统一超商年营业额超过2,000亿、新光三越百货也达800亿元，momo网购超过400亿元、PCHOME也有350亿、而东购仅150～180亿元，可说小巫见大巫，不可能有市场垄断的问题。

东购表示，东购新申请的三个购物台只会在中华电信MOD播出，且是为了分众市场所做的全新规画，而非在传统有线电视台播出，新的计划也会招募上百位新员工加入，如今一切计划因NCC的一念之间被迫中止。

东购强调，新的购物频道虽增加使用的频宽，但MOD频宽没有上限，不会有占据宽频防碍其他电商进入MOD市场的问题，反而会因为分众内容的规画，可以增加差异性服务，对数位电子商务、观众选择性，都是引领新发展的机会。

针对购物消费争端，东购表示交易难免有争议，但以东购每年交易量超过700万笔来看，争议数量微乎其微与消费者的争议案件都已妥善处理，这都有数字可以证实。另就资料保护机制部位，东购表示，已与香港商英国标准协会太平洋台湾分公司签署合约，由该公司进行ISO 27001国际资讯安全之验证。