女星被拒登机「柜台直接作废机票」不退钱 怒骂：最烂航空

郑靓歆和妈妈胡文英游欧，因语言隔阂，惨被拒登机。（图／IG@paulina550308、jinjin_c）

女星郑靓歆从《我爱黑涩会》出道，因参加节目《全明星运动会4》有了「全明星女战神」封号。近期她与美魔女妈胡文英、德籍老婆Aky飞去欧洲，16日准备从罗马飞往巴塞隆纳时，竟被拒绝登机，也不接受退票，母女俩气得发文痛骂：「有史以来最烂的航空公司。」

郑靓歆16日在社群表示，在罗马旅行的经验非常不好，第一天就被怪男牵手，老婆Aky劝阻无效，两个男店员便将怪男请走，但对方还一直看着她并做出祷告的姿势。另一件事发生在罗马机场，郑靓歆一行人欲飞往巴塞隆纳，却被拒绝登机，「原因是他3-5分钟前已经跟大家说到巴塞隆纳的旅客要到最前面做登机，重点是他们讲义大利文我们完全听不懂，我们继续排队只差了短短5分钟不到，他们坚持不让我们登机、也不退钱，叫我们自己再去买其他的票、态度超凶」；无可奈何之下，郑靓歆一行人得重买机票，再花七小时等待，气得怒骂：「一辈子不会再来罗马！」、「有史以来最烂的航空」。

母亲胡文英也发文还原过程，他们提前一个多小时抵达机场办登机，中途听到广播用义大利文说巴塞隆纳，一时没意会过来，到了登机前3分钟，再度听到广播，但因听不懂义大利文继续排队，轮到他们时才知道错过登机时间，胡文英抱怨：「最后check in时间讲义大利文谁听得懂？」

不仅如此，胡文英控诉该航空柜台人员服务态度差，讲话超强硬、脸很臭，不让他们退票或换登机时间，「直接把我们的机票撕掉作废，要我们重新买一张明天的机票，完全没有道理啊⋯⋯」后来，胡文英一行人买了他家机票，因此多等7个小时，还多喷一张机票钱，她感到非常不满，怒骂：「坐过这么多家的航空有史以来最烂的航空公司，奉劝大家来欧洲，绝对不要搭乘。」