怕重演「恶心恐攻」!藏寿司祭AI大招反制奥客:盯着你吃
日本藏寿司引进AI摄影系统,防范不当行为。(示意图/shutterstock)
日本回转寿司业者寿司郎,上个月卷入「奥客恐攻」风波,不仅股价崩落,生意也一落千丈。为此,另一业者藏寿司引进AI系统监控回转通道,全程紧盯寿司盘是否出现异常情况,避免寿司郎事件重演。
综合日媒报导,藏寿司宣布自3月2日起,在回转通道上装设「AI摄影系统」以防范不当行为,为回转寿司业界首创。
通道所设置的摄影机,若侦测到寿司盘上的「抗菌盖」出现异常开关情形,总部立刻会接到通知。获报后,总部会电话联系事发分店,撤掉检测到异常的寿司盘,若是不当行为就会向客人口头规劝,甚至是报警处理。
藏寿司此举引起正反两面的讨论,部分人持反对意见,认为单纯用餐的人也要被监视,另一派则支持业者的举措,希望能够防堵不当行为的滋扰。一名25岁女上班族接受日媒采访表示「虽然用餐中被摄影有点不太舒服,但确实有助防止不当行为」。
藏寿司市场行销本部长冈本浩之2日在记者会上表示,公司收到很多顾客反馈,因为此前的风波,让他们对回转寿司感到不安,「这事关整个回转寿司业的危机」。
值得一提的是,AI摄影系统的范围仅限通道上的画面,无法确认客人用餐餐桌的情况。