品保協會批「演很大」 林大鈞委任律師回擊

年代旅游越南富国岛丢包争议延烧,旅行业品质保障协会理事长张永成今怒批,林大钧「演很大」,根本是图利承接的鸿毅旅行社。对此,年代旅游负责人林大钧委任律师张益昌表示,鸿毅旅行社只是站在协助客人角度帮忙、不是图利,鸿毅旅行社有另外承诺后续会协助出团,不是直接代替年代出团。

张益昌说,品保的责任本来就是在有旅行社违反旅游契约,无人愿意先负担赔偿责任时,先予代偿。现在年代主张违反旅游契约的是地接旅行社,实际要等司法判决后,品保才能向有责任的旅行社追偿。

他说,品保不是司法机关,没有理由要求年代先赔偿,是品保要先赔偿,不要推卸自己的责任。

张益昌说,品保不应媒体放话,有问题可以直接给年代发函来问,或者直接当面谈,不需要透过媒体,本次争议乃地接旅行社犯罪行为导致,相关政府机关未尽调查责任,直接做出行政处分,过于草率。

张益昌认为,品保有问题可以直接给年代发函来问,或者直接当面谈,不需要透过媒体。

他说,此次争议乃地接旅行社犯罪行为导致,相关政府机关未尽调查责任,直接做出行政处分,过于草率。

针对旅游品质保证协会批评,林大钧由委任律师回复。记者杜建重/摄影