《其他电》近1.8万员工参与 鸿海首办永续敬业度调查

鸿海表示，此次调查对象包括中国大陆28个厂区及台湾19个厂区的师级干部员工，将近1.8万员工参与。未来公司将依调查结果推动相应优化专案，持续提升员工认同度，创造更永续的职场工作环境，也追求集团永续发展。

鸿海集团现行年度的例行性员工调查，主要以了解同仁在工作岗位及厂区内食衣住行的满意度，依据不同问卷目的，在频率、对象、区域各有不同，主要范围涵盖集团内16家法人、住宿员工等，包括第一线员级同仁与师级主管等。

而与企业营运长期绩效紧密相关的员工永续敬业度，鸿海过去未曾举行类似调查。集团深知员工为重要资产，因此在成立50周年、迈向新的50年之际，委托国际级外部专业管理顾问公司，进行大规模的员工永续敬业度抽样调查。

鸿海此次透过问卷发展的各项构面，来了解员工与公司的连结感、投入度、工作环境支持程度，以及个人在工作中的身心福祉状态。调查结果与全球科技产业龙头企业的调查资料库对标，在相同比较基础下，可更客观且清楚了解员工对公司的想法。

此次调查构面涵盖永续员工敬业度、留任意愿及高绩效员工体验12个面向，包括愿景鼓舞、融合多元、理解目标、信任领导、团队合作、主管支持、敏捷转型、参与发声、组织效率、实践潜能、能力提升、合理奖酬等。

其中，鸿海在「组织效率」面向有高度认同度，意味同仁能在「工作和个人生活中取得平衡」。员工在「实现潜能」及「参与发声」面向，更是高于全球高科技产业标准，同仁更进一步表达希望能强化对公司策略与发展的理解，以及团队间能提升跨部门交流等。

对此，鸿海依照调查结果展开改善计划，包括扩大对内员工沟通频率及内容，运用集团内部相信APP传递集团即时讯息，及2024年首季起调整集团内跨法人、厂区的「全球EHS+ESG行动工作会议」内容，深化各单位间交流内容等。

鸿海表示，借由本次调查，了解集团内部不同厂区、事业群、职级的同仁想法，未来将透过系统性的策略和措施，不断致力建立让所有员工都能感受归属感的职场环境，并鼓励员工展现自我，创造具多元、平等、包容与归属感的工作环境，进而激发团队的创意与活力。

鸿海集团人资长夏国安表示，鸿海透过第三方机构协助，以科学方法进行员工感知、满意度等调查，未来会以此调查数据为基础，提出改善措施与方案，不断提升员工对公司的认同，优化员工职场体验，创造能和员工共同成长的永续企业环境。

鸿海指出，永续敬业度调查未来将会是定期性调查，并将持续提出改善方案、追踪成果。相关资料也会在永续报告书揭露，让更多员工以及利害关系人更了解公司在推动永续职场的努力。