钱柜员工把酒精误当「额温枪」 30岁帅里长双眼灼伤喊告
▲北市卧龙里长邱奕承因为被钱柜员工误持酒精当额温枪使用，造成双眼受到伤害，每天得仰赖人工泪液。（图／记者袁茵摄）
北市卧龙里长邱奕承2020年4月赴钱柜SOGO店与朋友唱歌，结果被服务员误持酒精喷双眼，导致角膜炎、视力下降等伤害。邱奕承认为，现在「看到酒精就害怕」，且每天仰赖人工泪液，不然眼皮就像是在扯着眼球一样，相当痛苦，然而钱柜公司8个多月来连正式道歉都没有，因此正式向钱柜员工与钱柜公司提告。
今年年仅30岁的邱奕承12日上午在律师黄中麟陪同下召开记者会。邱奕承提及，自己2020年4月15日凌晨与朋友一同去钱柜SOGO店消费，准备要入场时，为了配合防疫政策，所以让服务人员帮忙测量额温，但当他伸手要喷酒精消毒时，对方却误将酒精当作额温枪，拿酒精对着他的脸部按了3、4下，当下他立刻感受到眼睛剧烈疼痛，过了近半小时才有救护车载他去医院就诊，「我一度觉得我会瞎掉，因为剧痛到眼睛完全睁不开！」
邱奕承表示，后来自己到国泰医院进行眼部冲洗，约半小时后才能张开，当时有个钱柜派来的陌生人在他身旁，但却不是关心他的状况，而是确认自己有无就医，「这让我当下感觉相当难受，居然要被这间公司监督有没有好好就医。」
邱奕承提及，自己从4月15日到现在都持续在就诊，医生开出的诊断证明显示，他因此事件造成双眼角膜炎、双眼弥漫性角膜炎、干性角膜炎，且视力从1.0下降至0.8，由于干涩的关系，眼泪都流不太出来，使他必须每天仰赖人工泪液，且一天就要用掉4支，「医生还说恐怕难以恢复。」
邱奕承坦言，自己原本在读书考国考，然而因为这个事件，导致他每天读书都没办法超过3、4小时，因为「好像眼皮黏在眼球上，眼皮扯着眼球的感受，真的非常痛苦。」现在自己看到喷雾就会感到害怕，尤其是酒精罐，「只要拿超过腰际的高度，我都会想说是不是要喷我，真的下意识就感到害怕。」
邱奕承指出，目前只有当事服务生来跟他道歉，而他也相信对方不是故意的；然而钱柜公司这8个多月来，一句道歉、慰问都没有，仅有事发后的前几天传讯息询问状况、说会负起最大责任，现在态度却完全不一样，甚至还说要拿10几万元和解，不然就依诉讼走，让他觉得钱柜公司态度傲慢，加上钱柜过没多久就发生大火，质疑对方管理松散，公司负责人应拿出负责的态度。
律师黄中麟则说，目前已经向该名钱柜服务生提起过失灾害诉讼，另外也对钱柜公司依照消费者保护法，要求该公司应负责任、善尽企业经营消费安全义务。
对此，钱柜公司法务代表接受电访时回应，「他这样讲，我是觉得有点不厚道啦！」因为事发后，钱柜公司就全力协助处理后续就医的相关程序，后续邱奕承自行就医的部分，他们也都有拿到诊断证明，并去协调如何处理相关事情，然而对方开的赔偿金额比较高，原本是希望达成和解，但对方不愿意，所以钱柜员工才被依照过失伤害起诉。
钱柜公司法务代表指出，目前钱柜员工的部分，正在进行刑事庭诉讼中，开庭前法院有进行调解，但邱奕承提出的金额还是很高，且还有附带民事赔偿，分别是员工与公司各赔偿200万元，总共400万元，超出钱柜公司预期，所以只能等司法来评断后续赔偿金额。
钱柜公司法务代表表示，公司并没有不处理此案，且都很积极想要弥补对方损失，只是说对于邱奕承提出的金额无法接受，所以只能等司法来评断。
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