穷游网崔莉:以出境游优势 助力境内游品质升级
11月12日-14日,主题为“信心与变革——面向未来的旅游业”的“2020世界旅游联盟·湘湖对话”在浙江杭州召开。文化和旅游部副部长张旭、浙江省政协副主席张泽熙、世界旅游联盟主席段强、秘书长刘世军、杭州市委副书记、萧山区委书记佟桂莉出席并致辞,大会同时吸引了来自各驻华使(领)馆、驻华旅游机构、世界旅游联盟会员、专家、学者等450余人参与,穷游网联合创始人崔莉也出席了此次大会,并在现场分享了穷游网多年来深耕目的地营销的经验及未来发展战略。
如今,社交媒体已逐渐进入旅游行业,并形成了以内容为主的“种草”及“拔草”的新旅游模式,这对以旅行内容为基础的旅游平台而言是否构成了挑战?
对此,崔莉表示:“穷游网最早以旅行内容起家,十多年来,平台上积累了非常多的优质内容,这既包含了UGC内容,同时也有PGC内容,而内容具有高门槛和高壁垒的属性,加之穷游网是一家对于内容十分认真和专注的平台,十几年的内容沉淀不太可能在短时间之内被超越。同时,随着穷游网的不断发展,基于内容优势,平台也有内容+交易的产品。”
崔莉分析称,小红书、抖音等新兴内容分享平台的一大亮点是内容产量巨大,但对目的地、景区等而言,专业的旅游内容才是核心。“能真正产出具有严肃性、专业性目的地内容,需要对行业、用户拥有深刻的了解和洞察,在这一方面,穷游网过亿的用户及专业的内容团队,可帮助到目的地和景区进行专业内容打造。此外,这些专业优质的内容可以更多借助抖音、小红书等平台,进行更多形式地传播,这是大家互补的地方。”
对于未来的发展战略和计划,崔莉表示,出境游受疫情影响较大,这一年,穷游网通过梳理和思考,希望将过往服务出境游人群和海外目的地的营销经验带回国内。正因如此,穷游网今年推出了“品质共创计划”,帮助国内目的地进行品质升级,助力国内旅游业更好地与国际进行接轨。
品质共创计划包含了四个部分,即品质内容、品质产品、品质服务和品质口碑。“虽然疫情让我们止步于境内,但游客的旅游需求不变,热情不变。国内丰富的旅游资源正待我们去挖掘和发现,穷游网拥有多年的海外目的地营销经验,并持续地关注旅游品质,洞察与分析出境游高净值人群,一直为行业输出高质量内容,积极打造目的地营销新玩法,未来将携手国内目的地,助力国内旅游业的高质量发展。”崔莉如是说。