去年533名社工遭暴力、辱骂等危害 立委吁落实风险评估

立法院社福及卫环委员会今日（25）审查114年度卫福部相关预算案。（截自国会频道）

第一线社工常有过劳、案量负荷过大情形，造成社工频繁出走，人力及量能不足。立委指出，统计2023年各县市社工遭受职业风险，去年在职社工6281人中，就有533人曾遭遇工作安全危害，如遭个案辱骂、肢体暴力等状况，呼吁卫福部落实风险预警评估，并提出改善风险相关计划。

立法院社福及卫环委员会今日（25）审查114年度卫福部相关预算案。民进党立委刘建国提案，卫福部办理社工智慧决策行动平台计划、社福资源整合系统智慧转型计划，但其中「风险预警模型」落实状况，如当访视家庭评估为高风险，社工请求员警陪同次数是否增加，或仍然只有社工单枪匹马？卫福部并未说明清楚，会中决议通过冻结100万经费。

另外，民进党立委王正旭指出，去年在职社工中，就有533人、整体占比8.5％的社工曾遭遇安全危害，类别以口头辱骂304人、57％最多，其次为遭受威胁175人、32.8％，其余包括肢体暴力及其他，呼吁卫福部拟定相关计划，减低社工受工作危害事件，提案冻结1万元，将与其他案并案冻结。

社会救助及社工司司长苏昭如说明，今年社工智慧决策平台刚上线，主打智慧地图、XR模拟实境、风险预警模型、绘制家系图、语音转文字等五大功能，中央会先请县市政府提报，串连各项资料及系统，由社工访视后将个案资料输入，再评估其风险，针对风险个案会提供预警资讯给社工。

至于评估为高风险个案时，社工是否由员警陪同访视？以及平台上线后，员警陪同访视次数是否增加？苏昭如回应，相关法规都有明定，委员提问「员警陪同次数是否增加」仍须调查统计，但个案状况不同，且警力不一定充足，有些案件不一定要由员警陪同，可能会由督导或社工同事协助。

苏昭如表示，2023年通过「社会工作师法」部分条文修正，其中也明定强化执业安全保障机制，当有疑虑时，得以请求警察陪同，修法通过后，卫福部也马上通知警政署，并协请警政署转知各地分局。

苏昭如强调，目前平台只执行约半年，未来会定期统计平台使用状况，分析相关资料，进行滚动式调整；也会进一步了解各警察局及派出所支援情形，整理警员陪同社工访视案件数。