全国观光年会 开创产业新蓝海

「点亮观光闪耀台湾」全国观光菁英高峰论坛，台湾观光协会联合会理事长余紫菱（右四）、荣誉辅导理事长赖正颖（中）、静宜大学校长唐传义（左四）与来宾合影。图／严强国

2018点亮观光、闪耀台湾全国观光年会菁英论坛，由台湾区观光协会联合会主办、行政院交通部观光局、台中市政府观光旅游局指导、静宜大学等单位共同协办，7日在台中静宜大学主顾楼国际厅盛大圆满，活动邀聚国内产官学研界实务专家齐聚共同探讨，为台湾观光产业发展建言献策创造观光产业发展新蓝海市场。

据主办台湾区观光协会联合会第七届理事长余紫菱于会中表示，举办「2018全国观光年会」高峰论坛，借以齐聚产官学研菁英及各县市观光协会会员、旅游休闲产业、专家学者及学术观光菁英，结合理论与实务互相交流及学习成长，即在资源上互通有无与联结共享，共同为振兴台湾观光亮点，活络地方经济，促进观光事业发展。

在专题发表及公众议题探讨之与会实务专家及产业代表有行政院观光发展推动委员黄正聪博士、静宜大学国际学院副院长高中博士、观光事业学系主任王锦裕、资讯传播工程学系主任刘国有博士及产业各县市观光协会理事长；新北市林忠泰、宜兰县王文新、基隆市陈丽香、嘉义县林士荣、苗栗县易荣昌、台中市赵成年、大台南蔡澄文、大高雄钟新富等。其论坛议题所提出探讨针对；（一）以台湾观光产业发展现况与困境，如何面对全球化的竞争趋势下，台湾观光产业走向应如何强化优势与找机会翻转、（二）因应外在国际现况与竞争力威胁提出解决之道、（三）如何善用资讯科技打造国际化、智慧化之旅游环境、（四）台湾观光人才之发展与培育计划如何与产业接轨。

台湾位处得天独厚的地理位置，即具备深厚的观光发展潜能，如何以差异化优势策略发展台湾观光新蓝海策略，除具备独特的行程规画与品牌服务形象，以及智慧e化技术的独家创新与售后服务。若能以创新差异化吸引国内外观光客，那么即使企业订定出差异所需的成本虽会转嫁到定价上，深信多数的顾客都会欣然愿意为服务品质差异支付更高的报酬。