全国首家「高龄友善监理所」落地台北 长者换照更安心

台北市松山区健康服务中心与台北市区监理所携手推出全国首家「高龄友善监理所」，让长者获得尊重及免于不公平对待的服务。（台北市区监理所提供／刘玮晴台北传真）

台北市松山区健康服务中心与台北市区监理所携手推出全国首家「高龄友善监理所」，透过标准化模式营造安心服务环境，并参考日本职业安全章程，积极推动高龄友善服务。台北市区监理所所长江澍人表示，监理所推出高龄驾驶人换照专柜及温馨检测区，并提供认知功能异常者转介就医的一条龙服务。

台北市区监理所与台北市松山区健康服务中心，19日正式签署「营造高龄友善场域宣言」，从管理、教育、服务及环境4大面向着手，全面检视并改善高龄友善设施，包括将出入口指标、引导指标图及字体加大，加强第一线服务员工及驾驶员高龄友善教育训练，及设置高龄驾驶人换照服务柜台及温馨换照认知功能检测区，让长者获得尊重及免于不公平对待的服务。

台北市卫生局指出，随着台北市65岁以上人口比例于2023年底达到22.40％，平均寿命高达83.75岁，提升高龄者的健康生活品质与安全已成为当前的重要课题。然而，根据卫生福利部的统计，2023年事故伤害是国人10大死因之一，其中运输事故占43.4％，65岁以上长者的死亡率更是高居榜首，因此，保障高龄者的出行安全已成为不容忽视的课题。

此外，台北市区监理所每月定期于松山院外门诊部提供高龄换照体检及认知功能检测一条龙服务，深受长者好评，76岁的陈阿姨表示，监理所的贴心服务，不仅在换照前一天电话提醒注意事项，当日更能快速完成所有检查及领取新驾照，省去奔波的烦恼，倍感温馨。

台北市卫生局长黄建华呼吁更多社会组织加入高龄友善场域的行列，提供适合长者的设施与服务，让高龄者在生活中感受到应有的尊重与支持，进而提升生活满意度与幸福感。