确诊者死前「用电话告别全家」！护士把手机放塑胶袋...缓缓靠近病人耳边
27岁的美国阿拉巴马大学(UAB)医院护士罗伯茨(Shelby Roberts)接受采访，讲述了她护理新冠肺炎患者的真实经历。她表示，确诊病患进入医院后都是孤身一人，对病人和家属而言都很艰难，她回忆起一位病人临终前和家人透过电话告别的场景，当时她把手机放塑料袋内靠近病人耳边，让病人透过电话向家属告别。
综合外媒报导，罗伯茨提到，当确诊患者进入医院之后都是孤身一人，「就像我们一个刚刚出院的病人，他在医院待了20天，没有见过任何访客，他的未婚妻每天都会打电话来，这就是未婚妻能做的全部了，对病人和家属来说都很艰难。」
罗伯茨说，希望大家可以意识到，患这个病有多可怕，这和流感完全不一样，「当你在医院的时候，你只有你自己，除了看到我们每天在那里工作的人，从头到脚穿着隔离服，我们会使用远程医疗推车，车上有一个ipad，把它带进房间，家人可以下载这个应用，病人就可以和家人聊天了。」
罗伯茨还说，「大部份病人都使用呼吸器了，他们没办法说话，我们把机器架好，让家属跟病人说话，不过我们只有几台这种机器。」
罗伯茨也回忆起一个病人临终前家人透过电话告别的场景，「我把手机放在一个塑胶袋里带进病房，电话那端可能是他的所有家庭成员，有六七个左右，我把手机靠近病人的耳朵，他们在电话里告别、祈祷，那时刻真的非常感人，同时也很艰难，许多护士都要经历很多这样的时刻，这就像是穿越火线，没人知道到底在发生什么，大家都坐在同一条船上。」
根据约翰霍普金斯大学统计，截至16日为止，全美确诊病例数已累积到64万4348起，死亡病例数已累积到3万990起，为全球最多。