罹肺癌感到无助迷茫？上LINE找《肺癌攻略》助理解治疗选项
肺癌蝉联国人癌症死因第一名已经超过10年，恐成新一代国病。医师表示，肺癌初期症状不多，超过半数确诊已经是局部转移或晚期，临床也发现部份患者因为恐惧与知识不足，甚至寻求偏方而延误治疗。癌症希望基金会今（25）日推出专为肺癌病友治疗而设计的数位工具《肺癌攻略》，患者可以跟着这款Line聊天机器人一步一步掌握疾病与治疗选项，除增进医病沟通，更免除在网海中苦找答案的困扰。
▲参与开发《肺癌攻略》Line聊天机器人的肺癌病友惠敏，用贴近病人角度来设计功能，帮助患者。（图／癌症希望基金会提供）
根据2018年国人十大死因的最新统计，癌症连续37年居首位，其中，肺癌为癌症死因之首；2016年癌症登记报告更显示，台湾每年约新增的肺癌患者高达13,000多人。
台湾肺癌学会理事长陈育民医师表示，临床常见肺癌病人往往是「发现晚」、「治疗晚」，由于多数肺癌好发位置周围没有痛觉神经，常是癌细胞已吞噬肋膜，才会感觉疼痛，或患部已产生积水，导致出现气喘症状才会被察觉；超过半数患者确诊时已是局部转移或晚期 。
肺癌治疗日新月异，愈趋复杂及个人化，效果也有显著改善，然而仍有不少病人因知识不足和恐惧害怕，甚至先寻求偏方而延误治疗。陈育民说，今年2月就有一位没有抽烟习惯的50岁女士就医时怀疑是肺腺癌，当医师告知要切片检查，便吓得不愿回诊并拒绝治疗，反而寻求传统草药，后来症状更严重，短短四个月病情恶化、多处脑转移，目前仍在住院治疗中。
▲《肺癌攻略》Line聊天机器人使用画面。（图／癌症希望基金会提供）
症希望基金会董事长王正旭表示，为让癌症病人与医师有效沟通，基金会特地推动开发《肺癌攻略》，希望能成为医病共享决策的最佳辅助工具。
不同于过去民众在网路上靠谷歌大神搜寻找答案，肺癌攻略是以LINE智慧客服Chatbot为平台，加入好友之后透过对话选单一步一步协助癌友掌握自身肺癌期别的治疗相关资讯，这也可以帮助患者与医疗团队顺畅沟通。
而这项工具的开发过程中最特别的是加入病友的参与，达到最贴近需求的成果。曾经担任医药记者惠敏罹患肺癌第四期，她说，自己曾是癌友家属，也曾主跑公卫及医药新闻，自嘲「也算是半个癌症专家」，但在发现罹患肺腺癌和住院期间，深深感受到在治疗决策上的手忙脚乱，「肺癌、这个不速之客不简单」。惠敏参与《肺癌攻略》整个开发过程，她比喻像是简易版的数位武功秘笈。
▲癌症希望基金会推出数位工具《肺癌攻略》帮助病友与家属。（图／记者洪巧蓝摄）
基金会希望透过提升民众知识及疾病意识，能增强能力与自信，以利及时治疗及正确抗癌，也期待《肺癌攻略》能引领医病友善沟通数位工具的风潮。
《肺癌攻略》设计有两种版本：除了Line Chatbot 供病人及家属自行使用外，另有网页版可供医护人员运用电脑或iPad引导病人或家属使用，而且附有语音功能，方便长辈聆听就能使用。