饭店房务乱开门 裸身情侣尖叫：还没退房！
▲饭店房务乱开门，裸身情侣房客尖叫。(图／翻摄自东森新闻，下同)
台中自由路一家饭店误看房号，将民众入住的客房当作已经退房，竟擅自开启房门，让当时入住客房的一对裸身情侣傻眼，当场惊声大叫。两名情侣虽然早就听到门口有开门声，但以为是隔壁房间的声响，后来才发现是自己的房门，他们和两名房务人员对看了好几秒，房务人员才赶紧道歉离开。
饭店房务人员整理房间准备迎接下一组房客，看似再平凡不过的动作，竟引发和入住房客的纠纷。这间饭店位在台中自由路，房务人员误看房号，以为房客退房，一开门赫然发现一对裸身情侣。对于被「看光光」，情侣气得控诉，饭店业者赶紧道歉。业者曾小姐表示，「整理房间的人开错房，以为他们退房才开错，之后他们下来抗议，我们有跟他们道歉。」
据了解，这对情侣来自新北市，日前到台中、花了1380元入住饭店，两名房务人员以为退房直接开门准备打扫，当时情侣没穿衣服，听到开门声响以为是隔壁房门的声音，发现房务人员闯入后，两人放声尖叫，房务人类才赶紧道歉关门。曾小姐说，「我的电话我有留给他们，看打算怎么处理，但他们都没有打电话来。」
虽然饭店已经向房客道歉，并告诫房务人员不得再犯，也会加强教育训练，但民众受访时大都表示很难接受：「跟隐私也有关系啊，因为我还没有缴卡，他怎么会认为我退房了？」、「我应该会满惊讶的吧，应该会跟客服反应，因为还没到退房的时间」、「吓一跳，当然会叫他出去啰，没有办法啊！」
一般而言，入住饭店后房客就有空间使用权，消保官认为业者不得未经消费者同意擅自开启房门，业者服务有瑕疵，必须检讨改善。
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