国内疫情升温 退房退餐电话打爆饭店

新型肺炎本土疫情升温，卫福部宣布提升防疫层级至二级，立即冲击观光餐饮业，除各县市活动喊停喊卡或延期举办，操作国旅的旅行社与全台观光饭店与连锁餐饮集团，昨（11）日下午起即被退房、退餐电话打爆，现象显示，本已日渐复苏的国旅与餐饮市场再度降温，实际损失尚难预料。

北市多家观光饭店表示，母亲节档期是一年中餐饮最大档期，受惠疫情受控，各家饭店母亲节周末餐饮原本都订满，但华航诺富特事件传出后，即接到消费者退订母亲节聚餐。昨（11）日中央流行疫情指挥中心宣布，国内出现「感染源不明」本土病例让社区感染的风险增加，并将疫情警戒提升到第二级后，住房与餐饮退订潮开始发酵。

进入6月是结婚与各级学校毕业旺季，观光饭店与餐饮业者原本已部署抢婚宴与谢师宴商机，如今疫情再起，本计划办桌请酒的新人或取消或递延，已到手的谢师宴则直接取消，狮子会、扶轮社等社团，以及机关团体纷纷取消餐宴，饭店宴会生意直接受到冲击。

虽然，目前仅有新北市与宜兰县传出不明感染源案例，但因应本土疫情升温，中央已要求「原则上停办室外500人以上，室内100人以上之集会活动」，各县市政府都全面提高防疫层级，并要求停办群聚活动，学校毕业旅行喊卡或改线上举办，台湾进入社区感染的氛围迷漫引起民众不安，所以全台各饭店与餐厅都面临退订。

宜兰的染疫个案出现在罗东，但礁溪老爷酒店、长荣凤凰酒店均接到民众退订，晶泉丰旅原本接到的旅行团，均被退光。其他双北、台东、花莲、台南等地饭店，亦都接到退订，除国旅团外，包括企业员旅团与奖励旅游团都退订。另外，也有原本已排定昨日来台北的毕业旅行团，也因疫情升温，学校立即决定改变行程「不到台北了」而要求退订。

操作国旅团的旅行社亦自昨日下午开始接到退订或延期出团的电话，初估这两天被退的团已有三成。

这一波本土疫情来势汹汹，除对旅行社、旅馆饭店造成冲击，餐饮业并被要求落实「用餐实联制」，且非特定对象并桌共餐时，需维持适当区隔，所以全台各地餐厅亦开始订到民众退订，连锁餐饮集团透露，位在百货公司或商场购物中心的门市据点，退订数量比独立店多，反映民众「避免去人多的地方」心态。