热忱服务暖人心 锦旗添彩税务蓝

近日，天津市河北区某经营商店经营者李大姐来到河北区税务局，向税务干部送上印有“为民办事 关怀备至 为民排忧 情深似海”的锦旗，“税务部门的专业解答和耐心服务发挥了关键作用!”经营者真挚的话语饱含对税务部门工作的肯定和赞誉。

该商店倾注了李大姐多年的心血，由于年龄渐长，思考再三她决定把商店交给儿子经营，但是，对于变更经营者后能否正常缴纳社会保险费，她始终心存疑虑，索性前往河北区税务局，向税务干部咨询后续可能涉及的税费业务。倾听纳税人需求后，税务干部细致解答了缴费人员变动的办理流程，主动对接社保部门协助李大姐了解相关政策规定，解除了她的后顾之忧。

鲜艳的锦旗既是对税务干部优质服务的认可和鼓励，也是对未来工作的鞭策与支持。长期以来，河北区税务局坚决贯彻以纳税人缴费人为中心的服务理念，始终坚持“用心倾听、做在事前、真诚服务”，聚焦经营主体急难愁盼问题，精准解答，靶向施策，不断提升办税缴费效率。

下一步，河北区税务局将紧紧围绕高效办成一件事积极探索提升税费服务效能的有力举措，以热情、优质、高效的服务换取纳税人缴费人满意度和获得感的持续提升。

来源：天津市河北区税务局