人类如何与AI共舞

(示意图/达志影像)

从ChatGPT去年10月问世后风行全世界,我首先想到的是1990年代末期的电影《变人》,这部电影讲述原来的机器人安德鲁,不断要求制造他的公司提升他像人类的一切,成为主人的最好帮手,还帮主人赚了许多钱,主人觉得他太像人了,就赶走他,之后,他还独自一个人居住了很多年,还和主人的孙女共谱恋曲。

ChatGPT活像安德鲁的初版,只是它还没有肉身而已。ChatGPT能够风行,最主要是因为活泼好用,不懂科技的人只要注册,能够输入,甚至手写问题,就能得到答案,它擅长梳理大量资料,归类、分析,解答你的问题,例如输入中美贸易冲突,他可把起源、经过、现况答案给你,你可省却查资料的时间,最好的地方是整理碎片化的资讯,给你总体观,在这个资讯复杂如瞎子摸象的时代,它确实是好帮手。

但是它的答案有对也有错,使用者必须有很强的辨识能力。例如你输入一个名人的人名,加上简要的关键字,请它写这个人的简介,结果常张冠李戴。最新的时势,它也无法知道,因为作为一个AI语言模型,它无法即时流览和获取新闻资讯,而且它的资料库只到2021年9月,因此目前媒体还是会有读者。

媒体记者或编辑可以输进今天的新闻让它改写,或自动生成,因此媒体可能大量裁减记者。记者今后需要的是能解释、分享、下判断的新闻能力,对新闻要更能有透视力及洞见。

另外,国人引以为难的是中翻英,尤其要将中文文件翻成英文时,很多人用Google翻,结果太中文化,外国人不知所云。但是用ChatGPT中翻英,比Google好太多,顶多改几个字即成,这样对要从事全球化的公司和个人都很方便。

ChatGPT的缺点是不会问问题,它只会给答案,所以指令不清楚时,它就先给你一大堆答案,很多是错误的,假使根据那个答案,再给它指令,就有一连串的错误。所以人工核实很重要。这也是ChatGPT的危险处,只懂科技不懂资料背景的人可能误以为真,然后就是一连串的「错、错、错」,拿去给公司、个人、国家领导人就做出错误的决策,可能是「莫、莫、莫」了。

有「AI教父」之称的辛顿,最近从已工作10年的Google辞职,就是理解AI的危险性,他甚至说俄国总统普丁会拿AI机器人来赢得俄乌战争。辛顿为什么辞职?是因为他想当个「吹哨者」, AI的快速发展已经超乎他的预期。他不仅担忧AI将会消灭许多工作,并创造出一个「无法得知什么才是真实」的世界,它会从人类学习,会知道如何编码指令,会变得比人类聪明、操控人类。各种人、机指令混合、碰撞、交叠出来的世界,谁都无法预料。

难怪不久前全球科技业大老联名发出一封「暂停大型人工智慧实验的公开信」,因为人工智慧会为社会带来前所未见的风险和灾难性后果,可能出现不符合人类价值观的坏处,包括引致大规模失业,并且可能让地球进入「后人类时代」。

但是这些信和宣言都没有拘束力,凡人在此际的生存之道只有终身学习,练就多项技能,养成高EQ,培养ChatGPT无法赶上的技能。