日旅游网公布2013最满意航空 新加坡夺冠、长荣第6
▲新加坡航空连续三年夺得日本旅客最满意航空公司第一名。(图／新航提供）
经营日本最大旅游网站的日本旅游网「Recruit lifestyle」，近日公布2013年旅客最满意航空排行榜，新加坡以4.26高分连续三年夺得冠军，长荣航空也入榜，排名第6。
该网站针对近5000名18岁以上在2013年曾有出国旅游的网友为调查对象，通过满意(5分)、颇满意(4分)、普通(3分)、不太满意(2分)和不满意(1分)五种评分方式，请网友评分设备、空服员服务品质、地勤人员服务品质、机上餐点品质、机上娱乐等五大项，将分数平均后排出10大综合满意度最高航空公司排行榜。
综合上述五项分数，新加坡航空以4.26分排名第一，全日空与日本航空则各以4.21、4.13分名列第2、3名，台湾的长荣航空得到4.01分，名列第六；纽西兰航空进步最多，从2013年未挤进前20名，今年名列第8名。
2013航空公司综合满意度最高10大排行榜
1.新加坡航空2.全日空3.日本航空4.土耳其航空5.阿联酋航空6.长荣航空7.瑞士国际航空8.纽西兰航空9.德国汉莎航空10.卡达航空