入住前一天房间被取消 顾客怒开骂 网一面倒挺民宿老板

订房却没付订金,网友一面倒认为住宿可取消。(示意图/Shutterstock)

出外旅游找地方住,不论饭店或民宿,各有规定。一名经营旅宿业的网友抱怨,他要求订房者必须事先支付订金,否则「保留取消权利」。结果有顾客始终联络不上,房间被取消后竟打电话来骂人。网友一面倒挺老板,痛批奥客太刁了。

原PO在脸书社团「靠北住宿2.0」发文,称一组客人通知订房后一直没付订金,过程也没主动联系,后来被网站取消了好几天都不知道,直到入住日前一天才发现。

该组客人不分青红皂白,直接打电话来骂。原PO超无奈,「我们通知很多次,你什么都不看」,原PO并透露,该客人订「一张床」的双人房,却在备注写要两张小床,「你订房的时候到底眼睛放在哪里」。

网友一面倒力挺老板,觉得顾客应负所有责任,「谁叫你不付订金又不回电话,当老板欠你吗」、「本来就没有保留的义务,我怎么知道你有没有确定要来住」、「刁民的眼睛长在后脑勺」、「这种人不用客气,规则早就写好了自己不看」。

网友认为,没付订金自然不用留房,对双方都很公平,如果付了却迳自取消房间,才是业者的错。