民宿老板突退租「过年家人要住」…她一看改住别间秒贵4700 网轰:变相加价
过年出游订房,但还没入住就一肚子气!一位网友订包栋民宿,秒付5500元的订金,结果近日业者急喊退租,原因竟是自家家人当天也要入住,不然就是改住另一栋贵4700元的民宿。「请问这样合理吗?」文章曝光后,引发网友们挞伐,「变相加价吗?」
一名女网友在《爆料公社APP版》替友人抱屈,早在上个月就订好过年旅游民宿,包栋价格是1万1000元,也随即付了一半订金。岂料,这几天民宿女业者突然传LINE告知,因家人举办婚礼,春节期间亲戚要入住,要求客人退租,「不然就是加价住他们另外一栋15700(元)的包栋民宿,请问这样合理吗?」
对话图曝光,可见老板娘语带歉意表示,「因为您订的这天刚好遇到我家人婚礼,需要让远房的家人来暂住,所以可能无法接单,这是我们的疏忽,真的很抱歉,订金部分我们全额退款。」
毕竟离过年只剩1个多月,一脸错愕的原PO直呼「都这个节骨眼,我人数那么多,房间不好找耶」、「妳有压力,我也是,我要怎么面对其他10个人。老板娘,其他时间就算了,我可以再找,但过年期间真的很难订,而且还是你们这种民宿环境和价位更不好找。」
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▲若改住另一间,要多付4700元!(图/翻摄爆料公社APP版)
对此,老板娘释出善意,另有一栋价位比较高的民宿可考虑,「因为是我们的疏忽,如果您要的话,我们可以先让给您,价位部分原本平台18500,为了补偿您,给您们15700元就好了。」
由于价格贵了4700元,让友人实在不知所措,文章一贴出后,网友看傻回应「很好奇,那栋为什么不给他们的亲戚住,反而要你们去住那栋,变相加价吗?或者,为什么不用那栋用你们当初所订的价位来做补偿?」、「这样当然不合理,开民宿是为了亲友限定吗?」、「当然不合理 ,赶快找消保官」、「蛮夸张的,处理不妥~这种状况业者应该帮忙找寻住宿点才对!不是把问题丢回给客人」、「给他负评,没有信用」。
►生火了!连我妈都用到发光