「三宝旅客」两手空空当大爷 行李全丢给高铁女站务员搬
▲摄影师吴漾记录高铁最美风景，提醒大家不要滥用站务员的贴心服务。（图／翻摄自吴漾脸书）
高铁服务员常帮助行动不便的人，但却被一些旅客滥用？平日喜欢拍摄高铁站内景象的新竹县47岁摄影师吴漾，近日他在脸书上PO文写道，自己目击旅客把高铁服务员当行李工，把自己行李全丢给站务员，自己两手空空像大爷般，相当夸张。此文一出，引起不少人讨论，有人直说「那出了高铁站，这些行李是谁搬？」
摄影师吴漾12日在脸书表示，高铁针对身心障碍者、「暂时性」行动不便的旅客，提供「旅客导引服务」，只要不方便独自前往月台搭车的人，都可以前往申请，不过，最近他常发现有旅客因为携带过多行李，高铁公司为了便利其上下列车与车站间，也通融站务人员帮忙导引，「但旅客们却将这样的服务，误认为是饭店服务生的行李搬运工作，将全部行李全丢给了站务人员，自己却两手空空就如同当了大爷、少奶奶、夫人。」
吴漾指出，「如果该班次列车同时有很多人申请导引，造成人力不足时，缺少男性站务员服务，又遇上这种三宝旅客时，这对于许多瘦小的女性站务人员来说，就是一种工作上的额外负担！」
吴漾表示高铁「旅客导引服务」相当贴心，但不是特别用来帮忙搬行李的，他po文希望大家珍惜这么优质的服务资源，别让真正有需要使用服务的人权益受损，也「别再把他们视为是你的行李搬运工。」
不少网友看了纷纷热议，有人说「如果提不动，那出了高铁怎么办？」、「将心比心」、「这样滥用很不ok」还有网友认为「干脆使用者付费好了！」