远东航空擅自丢包行李 旅客返台没钥匙只能翻墙回家
返国落地后，行李却没跟回家？远东航空12日一班从吴哥窟返台的班机，载满165位乘客和行李，却以超重为理由，临时将其中37名旅客的43件行李卸下飞机，使行李被卡在吴哥窟5天，一直要到23日下午才能抵台。
▼游吴哥窟返台！乘客行李竟被留当地。
一位旅客不满说，「没遇过这么夸张的事」正常情况来说，飞机落地，行李也应该要跟着下机，但是12日远东航空一班从吴哥窟返台的班机，原本载满165位乘客，却在飞机快到桃园机场时，才在机上广播说明，因为超重，有37位乘客的43件行李被卸下飞机。
旅客不满说，19日返国，却到了23日才能透过宅配拿回行李，整整卡了5天。最惨的是，有人钥匙跟内衣裤都放在行李箱里面，只能爬墙回家，也没内衣裤可换洗，全都要重买；此外，也有人伴手礼放到坏掉，甚至有人没高血压药服用。
投诉民众杨先生表示，希望航空公司可以先告知，让他们把行李中重要的东西先拿出来，毕竟载重问题，应该是一开始秤行李的时候，就会知道有没有过重。
远航解释，主要是因为吴哥窟天气热、跑道温度太高，如果飞机太重容易爆胎， 考量飞安问题必须减重，才会随机卸下部分旅客的行李，已经送受害旅客价值2000元的机票补偿。但是高兴出游、行李却被丢包，这损失应该不是送机票就赔得起。
▼远航班机超重！擅自卸下乘客行李。