必胜客爆单系统全死!拿不到披萨「烈日下排队」 粉专被涌入骂翻
▲必胜客系统挂掉,现场排队等候取餐的人潮。(图/Fang Yu提供)
今天母亲节,不少家庭订了披萨回家一起欢庆,连锁披萨「必胜客」也推出母亲节系列套餐,吸引许多顾客下单选购,怎料今天却出现「系统挂掉」的窘境,各家分店都出现大排长龙景象,许多人顶着大太阳等了超过1小时,客人纷纷涌入脸书粉专痛批。必胜客指出,目前已修复系统问题,晚间将会发布声明。
▲各分店都出现排队人潮。(图/Fang Yu提供)
一名网友今天中午在PTT表示,他透过网路下订披萨,「系统显示订单成立但是其实刷卡没成功,等我们到现场才发现大牌长龙」,才知道必胜客系统出现异常,「12:11到场,还有预计11:20取餐的人正等待重做。」从他PO出的照片可见,很多客人是站在炎热阳光下排队,不少人手交叉在胸口表现出无奈神情。
▲不少人等1小时以上。(图/翻摄自PTT)
网友Fang Yu向《ETtoday新闻云》透露,今天中午她大约12时5分到必胜客中和景新店取餐,原本预定的时间是12点,但到现场只看到大量排队的客人,里面有10几个店员忙得焦头烂额,于是她耐心等到12时29分才发现,「前面11点的都还没拿到」,最后她大概在1点顺利拿到披萨,等待时间差不多1小时,离开时现场还有10几组客人在排队。
网友纷纷留言,「系统挂掉可能是使用人数超过系统上限,看到分店门口一堆人排队,真的厉害」、「网路显示订单完成,不代表系统有把订单资料pass给分店喔」、「难怪订不到」、「桃园区挂了」。