上百LG V10用户连署抗议过保维修收费，LG发三点声明回应
自上周起，陆续有民众在各大 3C 论坛、粉丝团贴文抱怨，有关 LG V10、LG G4 等手机过保维修问题，甚至有上百名 LG V10 用户在网路上连署抗议手机主板无故发生问题，然而 LG 却要收取万元维修费；对此，LG 台湾稍早发出三点声明回应，强调智慧型手机当机问题成因众多，需待进一步送修检测后才可确认。
LG V10 于 2015 年 10 月发表，隔月在台上市，是全球首款配备双荧幕的智慧型手机，该款手机配备 5.7 吋 QHD IPS Quantum(2560 x 1440 / 513ppi)荧幕，在正面前镜头旁配置一个 2.1 吋，解析度 1040 x 160 的 IPS 面板当副荧幕，用来显示时间、日期、电量，也支援触控功能，另一个特色是它配备了两颗 500 万像素自拍镜头，一颗拥有 120 度广角自拍功能，另外一颗则拥有 80 度自拍功能，主镜头方面内建和 LG G4 一样的 1600 万画素拍摄模组，一样拥有雷射对焦，一样支援 OIS 2.0 光学防手震，主镜头下方的电源键配备指纹辨识系统，可支援 Android Pay。
LG V10 主框架采用 SAE 级 316L 钢所打造，机身耐震度通过 MIL-STD-810G 的军规级数认证，机身背盖使用了网状颗粒纹路设计，于 2015 年 11 月 5 日在台亮相后，又于同年 12 月19 日新色「湛海蓝」与「雅致米」，建议售价23900 元，在当时是款询问度相当高的特色手机。
如今时隔一年，许多台湾用户发现手机无故热当，到门市报修需要收取上万元的修复费用，用户质疑为何手机跟 LG G4 有类似的问题，然而 G4 的用户却可以得到免费维修的「福利」，踩住这点，用户们甚至上网连署，要求 LG 台湾给个交代。
对此，LG 台湾今早释出三项官方声明，强调手机都是经过严密检测、而目前 LG 台湾并未收到 LG V10 大量召修的问题，全台报修数量每月约 100 件，强调手机当机成因众多，需要做进一步检测后才能确认；换言之，针对用户的诉求，LG 目前仍以「过保酌收费用」的形式处理，并未做相对应的赔偿动作，LG 南韩原厂目前也尚未做相关的说明。