社工遭上铐为何引爆怒火？她身揹200案怒呛政府：怎样才是好社工

卷入虐童案的陈姓女社工遭上铐，引起社工群起反弹。（图／记者邓博仁摄）

台北市一名1岁男童去年经儿福联盟转介却遭刘姓保母虐待致死，案情近日曝光后引爆全民怒火，其中陈姓社工接受调查时，被拍到遭上手铐的画面，引起社工界反弹。一名女社工透露，自己曾经有一段时间揹了200件案子在身上，并揭发政府订定的不合理规定，怒批「有那么一刻我在思考什么才是『好的社工』，是好好服务个案才是好的，还是好好服务中央，可以把所有数据完成才是『好的社工』」。

一名女网友今（13）日在「Dcard」表示，社工只是人不是神，前几年一度有200案在身上的她，每个月还是会不断有新案件，光是要把新案子处理完写报告就很难了，根本没时间处理旧案，让她心理压力相当大，不只害怕也很愧疚，但就算跟长官反应也无济于事，因为这就是从事社工需要面对的状况

「中央订了一些不符合实务的规定！」原PO指出，中央订出了一堆指标、数据及行政报表，她明明就是个直接服务的社工，却花了约8成的时间在写纪录跟缴交琐碎的各式报表，虽然最后尽量符合各式规范，但也导致她没有时间结案，「我也不想没有品质的做案件，最后我的考核当然就不好看了」。

原PO提到，这次陈姓社工被上铐，带出了社工们被体制压迫的集体创伤，虽然社工是社会的最后一道防线，但不代表社工应该是最后负全责的人，「社工很容易被情绪勒索，这是我在踏入社会工作前不知道的，相对人会不爽社工、被害人也会不爽社工，只要不符合他意都是政府的错、社工的错，没有人愿意为自己负责」。

「中央压榨地方政府，地方政府压榨社工或委外单位，一层一层的往下压迫。」原PO说，如果大家对社工、体制、政府不满，都欢迎投入社工的行列，「你会真实感受到这世界的微妙运作，你也会感受到多样化的人性，毕竟案量大，接触到的人很多，而这时你才有机会了解社工酸甜苦辣」。

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