深交所开展2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传系列活动：聚焦金融为民 扎实服务投资者

21世纪经济报道记者李域 深圳报道

为深入贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议精神，按照中国证监会部署要求，在国家金融监管总局指导支持下，深圳证券交易所联合相关单位以“投资者保护在身边，保障权益防风险”为主题，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，启动2024年3•15金融消费者权益保护教育宣传系列活动，通过举办形式多样的专项投服活动，引导聚焦新质生产力发展、普及行权维权知识、宣传纠纷化解机制、推动行业文化建设，促进市场各方协同发力，提升金融服务质效，扎实推动新时代新征程金融事业高质量发展。

作为3•15系列活动的首站，深交所与深圳广电集团财经生活频道联合举办《投投是道》第四季启动仪式暨投教沙龙活动。据介绍，第四季节目将围绕“共筑安全防线，护航金融生态”主题，邀请来自金融监管机构、市场主体、公检法等专业领域人士，传递最新市场动态，深入剖析违法违规典型“套路”，普及科学投资理念，帮助中小投资者擦亮双眼，提升自身风险防范意识和风险应对能力。

活动现场，来自会员单位的专业讲师围绕宏观经济形势与居民资产配置、防非反诈经典案例分析等主题进行了精彩讲解，专业律师在“第二十二届3•15投资者维权咨询”环节，就投资者关心的维权行权问题现场答疑解惑，及时有效解决投资者疑问，强化股东意识和权益意识，助力提升中小投资者的行权维权参与度。

作为市场监管者和组织者，深交所深刻把握交易所工作的政治性、人民性，围绕加快发展新质生产力、提升上市公司质量等主题，持续完善投资者服务与保护内容形式，着力保护投资者合法权益，助力资本市场平稳健康发展。

一是开展“质量回报双提升”专项行动，引导深市上市公司积极回报投资者。近期深交所正式启动“质量回报双提升”专项行动，聚焦先进制造、绿色低碳、数字经济三大重点领域，引导上市公司提高创新发展能力、提升信息披露质量、强化规范运作水平和回报投资者意识，推动提升上市公司质量和投资价值。

二是扎实开展投资者服务，努力增强投资者获得感。深交所始终把服务投资者、保护投资者合法权益作为初心和使命。2023年出品原创投教宣传产品400余件，点击量超1.2亿人次；组织开展各类投教活动287场，活动遍迹全国所有省份，服务下沉一线，深入校园、社区、券商营业部和乡村等群众聚集场所，把投教服务送到投资者身边。

三是打造全媒体矩阵，全方位多渠道开展投教宣传。深交所持续与主流财经媒体和新媒体合作，开设深交所投教基地专栏，广泛及时解读市场政策、传播证券知识，用好移动端传媒渠道，提升投教品牌传播力。

据悉，本次3•15金融消费者权益保护教育宣传系列活动，深交所还将联合地方证监局、地方行业协会等系统内单位，在深圳、海南、陕西、山西、福建等多地，共同组织“踔厉奋发新征程 投教服务再出发”系列投教活动、“投教服务进社区”等多场专项活动，并开展2023年个人投资者状况调查，持续追踪投资者结构与行为特征变化，为一线监管工作提供依据，提升投资者教育与保护工作的针对性和有效性。

深交所相关负责人表示，下一步，深交所将认真贯彻落实中央金融工作会议精神和全国两会精神，切实提高政治站位，坚持以人民为中心的价值取向，强化投保使命担当，持续提升投资者服务与保护水平，切实保护投资者特别是中小投资者合法权益，让投资者更好分享经济高质量发展成果。