渗透率仍低 成长潜力大

根据经济部统计，2022年台湾整体零售业销售额4.2兆元，2023年全年达到4兆5,760亿元，创下历史新高。另根据台湾「电商物流」关键数据＆市场预测指出，台湾零售业网路销售额自2018年的2 ,517亿元增至2023年的5,035亿元，6年间倍数成长，占整体零售业销售额比例自6.7％攀升至11.7％，未来几年成长至20％指日可待。

实体电商异军突起，势不可挡，业者剖析，近三年「实体电商」的线上业绩成长力道高于「纯电商」，代表实体电商不仅是显学更是未来产业趋势，统一投资Yahoo台湾电商，更可视为实体通路整合网购、发展OMO市占版图的积极作为。

2018～2023年纯电商产业规模中期增幅达67.3％，反映出疫情期间电商市场的高速增长。不过，2023年纯电商业短期增幅回落至2.1％的历史新低，主要原因除了疫情期间形成的较高销售基期，亦受到疫后消费力回归实体场域以及实体零售业者投入线上销售快速抢占市场影响。

东森购物观察指出，2024年对于电商业者来说，潜在机会来自于健康食品、智慧家居、绿色产品创造出新兴商机，整合社交媒体及电商的经营模式仍具有成长潜力，而许多中小型企业仍在寻求进入电商市场的机会，也扩大了电商的市场规模。另外，业者亦看好跨境电商潜力可期。