时论广场》元宇宙的巨兽阴影(杨艾俐)

网友戏称,原本由脸书、苹果、亚马逊、网飞与谷歌组成的尖牙股(FAANG),以后要改称漫画股(MANGA)了。(摘自Meta脸书)

脸书公司改名为Meta,宣称要打造结合虚拟实境、扩增实境及其他新科技的「元宇宙」。科技业者纷纷大赞其未来,科技业尤其半导体业会大受其益,理应是我国经济的竞争优势,但是其社会冲击却不能小觑,政府监管单位及学校、家庭、个人,都必须注意元宇宙带来的负面效应。

美国四大科技巨兽亚马逊、脸书、苹果、谷歌的影响力,无远弗届, 已引发垄断世界的疑虑,美国国会多次大动作调查。社会评论家格洛威认为,它们已宛如人体器官般主宰人类的生活,在未来若有任何变动,恐怕都将对全球造成不小的震撼。这些科技巨兽已经势可敌国,政府完全不是他们的对手,例如去年澳洲政府为矫正搜寻引擎龙头谷歌和脸书等美国科技业巨擘在网路广告市场称霸,及新闻媒体业因此蒙受损失等问题,决定立法要求这些企业在搜寻结果和动态消息提供生产成本高的新闻内容时,须付费给媒体,以促进竞争。

脸书却先发制人,突然对澳洲用户封锁平台上的所有新闻内容,既读不到也无法转贴,非但澳洲自己人读不到本国新闻,国际也无法看到澳洲新闻,举世哗然,逼得澳洲政府只能妥协这个法案。欧盟在过去十多年给谷歌垄断搜寻引擎,总计开出82.5亿欧元的三项罚款,而谷歌一路诉讼,今年第一笔才败诉,将要缴25亿罚款,而且还可上诉。

谷歌和脸书更从科技业,衍生为全球最大的两家广告商。《纽约时报》报导,谷歌母公司「字母公司」今年的营收中,约8成来自广告,包括谷歌、YouTube及其他产品。脸书的营收中高达9成8来自广告收入。去年美国市场的数位广告营收,谷歌占28.9%、脸书25.2%、亚马逊10.3%,是美国市场前三强,已占数位广告的65%,其他几千家媒体共同才拥有35%市场。

脸书近年来频频受舆论、社会、宗教界指责,帮助鼓吹仇恨、分裂社会,散播不实讯息。创办人祖克柏一直辩称自己只是平台,不必负任何责任。一个多月前,终于有个以「吹哨者」身分,揭发脸书弊端,由前任脸书专案经理、数据科学家法兰西丝‧郝根提交,在递交的文件里指出,脸书身为社群网站龙头,对于外界批评坐视不管,例如脸书平台设计存有风险,让全球各地弱势社群曝露于危险内容威胁。

脸书也明知,杀伤力大的事件因脸书散播,产生滚雪球负面效应,但主管置之不理,牺牲公共利益换取营利,在发展中国家其实更为严重,台湾自不例外,很多人都反应,脸书擅自关闭多人帐号,尤其涉及批评民进党政府的人。而今脸书要决胜虚拟实境、扩增实境,说是以新科技促进人类文明进步,但是最终目的仍然是收集用户资料,让广告客户更能投放精准广告,收取更多广告费,就是一如云计算、自动车、人工智慧等新科技。

在商言商,无可厚非,但是这些科技怪兽,一旦有新方向,全世界大部分人都会有重大影响,脸书现在的每日用户数为18.2亿,每月用户数为27.4亿,每天有全球每天有24%人口造访脸书,加起来家族产品包括Instagram、WhatsApp与Messenger,更是影响力惊人。

做虚拟实境,正面是可促进学习,例如地理课不止教干巴巴的内容,讲到哪个国家,学生就可身历其境,例如讲到埃及,就可亲身体验游览金字塔;政府官员尤其要体会民生疾苦,用元宇宙来身历其境最好;医生病人都可用此来改善医病关系。

但是负面效应也无可估计,因为这些都是历史前所未有的新科技,而人类的欲望无限,最先吸引人的可能是人的初级欲望,如性、暴力、犯罪,社会心理学家金巴多教授出版《路西法效应》(The Lucifer Effect)路西法是圣经里恶魔的统称,这本书缘起于30年前,金巴多把一群年轻的男性被随机分配扮演狱卒或是囚犯,预计执行两周实验,观察「情境力量」如何影响个人行为,但是,这项实验6天后就结束,因为狱卒暴力行为超过想像,而且多名囚犯情绪崩溃。「我们每个人的心中,可能都住着一个恶魔,在未来的某一天,你、我也都有可能不知不觉地做出自己都难以置信的行为?」金巴多教授说。

最近流行世界的韩剧《鱿鱼游戏》,其中暴力情节,已为很多年轻人模仿,例如美国、比利时、澳门各种教育团体都呼吁学校要注意这种趋势,有的政府已规定禁止,而台湾《鱿鱼游戏》情节也已经在校园里上演,有国小在万圣节前夕,由大人身着粉色工装当杀手,还拿道具枪作势射击,学生全程目睹;也有教师看见小学生下课玩起「血腥木头人」,用手中的纸枪「射爆」输家。

一个电视剧就可掀起如此波涛,将来犯罪体验处处都在脸书及游戏上轻易可得。让人很难辨清虚拟和现实的分别。现在已够混乱的社会是否更混乱,加速性及暴力的衍生。

在时报出版社出版,石雷鹏所着的《我的努力,只为自己的海阔天空》中指出,只要放松对自己的要求,愿意放纵自己,就可以迅速满足自己的各种低级欲望:看短片、玩游戏、聊八卦等。什么是高级的欲望呢?需要透过克制低级欲望才能实现的,比如专业技能、强健体魄、好身材、财富、好名声等,这些东西都要透过自律才能实现。而面对社交媒体所引发各种诱惑,在政府不能规范下,只有透过自律,才能免受其害。