实名制口罩终于能补领！陈时中：8／28起简讯通知

图为指挥官陈时中。(翻摄自卫生福利部疾病管制署youtube直播。)

实名制口罩终于可以补领了！中央流行疫情指挥中心今(15)日表示，1-13期逾期未领取口罩的民众，将在8月28日收到简讯通知，8月31至9月13日到原指定通路及门市补领。如果遇到原门市关门、停止营业，将于8月24日先简讯通知民众到eMask、健保APP及Kiosk改地点，8月28日再通知补领口罩。

指挥中心进一步说明，为简化补领程序，本次补领口罩需支付超商等通路的处理费7.35元将由政府负担，但本次补领民众若仍逾期未领，该次处理费及简讯等相关费用则由民众自行负担。此外，本项服务条款也将增加如预购口罩已付款而逾期未领的相关补领规定与程序相关说明。

指挥中心指出，由于口罩补领需进行eMask、健保APP及通路商事务机(kiosk)增修系统及封装测试等相关工作，同时亦需配合修改超商、超市与药妆店的口罩领取流程及相关门市人员教育训练，相关预备作业至少需30个工作天。为使补领程序顺利，第1期至13期民众补领口罩将并于第15期的预购期程办理；自第14期起补领并于次2期(即第16期，各期以此类推)的预购期程办理，并以补领1次为原则。