实名制口罩「补领机会只有1次」 陈时中：错过不退费！
口罩实名制2.0、3.0有不少民众缴费完成后，没有领取，中央流行疫情指挥中心也宣布开放补领，根据统计，口罩缴费未领取的共有12万人，总计465万元。指挥官陈时中也提醒，补领机会只有一次，7.35元的处理费由政府负担，这次没有补领，政府也不在提供补领，也不会退费。
▲陈时中提到，通知补领的简讯费用由政府负担。（图／流行疫情指挥中心提供）
口罩实名制补领一律统一在8/28以简讯通知，民众可到原选择门市或通路领取，若原选择如果原选择门市或通路已经停止营业或更换地点，会在8/24先简讯通知，民众选择其他领取地点，领取时间统一在8/31~9/13。
为使补领程序顺利，第1期至13期民众补领口罩将并于第15期的预购期程办理；自第14期起补领并于次2期（即第16期，各期以此类推）的预购期程办理，并以补领1次为原则。
▲实名制口罩补领程序。（图／中央流行疫情指挥中心提供）
指挥官陈时中提醒，为落实防疫措施简化补领程序，本次补领口罩需支付超商等通路的「处理费7.35元」将由政府负担，但本次若仍逾期未领，就不再办理补领跟退费。
而为何时间点落在8/31才能开始领？陈时中表示，由于口罩补领需进行eMask、健保APP及通路商事务机（kiosk）增修系统及封装测试等相关工作，同时也需配合修改超商/市与药妆店口罩领取流程及相关门市人员教育训练，相关预备作业至少需30个工作天。