手机一按就OK！花慈院推手机「医指付」就医缴费免排队
花莲慈济医院也开始推动行动支付，手机一按就能轻松缴费！医院批价缴费总是大排长龙，每次看医生都是一个大工程，从排队挂号到批价领药，总是要花上大半天。民众的心声，花莲慈院听到了。从三月一日起，民众只要透过「医指付」行动APP平台，就可以支付自己或亲友的医药费、免再排队批价缴费，在外地缴费也很方便！
长辈不会用智慧型手机？别担心！民众可透过「医指付」APP帮家人付费，除了便利之外，家人也更能掌握长辈的就诊记录。习惯使用手机行动支付生活开销的郭先生，上个月来花莲慈院就诊时，看到医院将推手机「医指付」付费，就很高兴的下载了医指付软体。郭先生说，之前看病因为排队的人潮多，缴费排队花了20分钟、排队领药再等20分钟，虽然医院在处理批价与领药的速度很快，但用这个软体可省下许多更时间，还可帮家人缴费，真的很便利。
观察到民众就医过程「最后一哩路」的付款流程不便，吴彬安副院长表示，从三月起，花莲慈院正式加入「医指付App」行列，一指省下抽号码牌等排队的时间，鼓励民众养成使用行动支付APP的习惯，希望可以提升民众看病的便利性与减少等待时间，也同时分流临柜批价业务量，减轻医疗行政人员负担，从而提升整体医疗服务品质。
另一位妈妈带着一岁多的孩子来看诊，使用医指付付费后，她也说，带着孩子还要等超过五十位才能轮到自己批价缴费，现在有医指付手机付费方式，就不必到批价窗口排队，在看诊结束后，使用医指付缴费就能到药局领药，而且系统操作均有明确简单的操作指示外，并可提供多科一次批价结帐的服务，真的很方便。
只要以智慧型手机下载「医指付」APP，看诊前输入自己或想要付费对象的资料，接着绑定一张信用卡，看完病后就会从App收到应缴金额，只要再选择确定缴费，不必到批价窗口排队，就可以领药了。吴彬安副院长表示，「医指付」APP服务对象以无自费项目为主，只要符合资格的民众，门诊、住院费用都可支付，民众可以省下排队缴费时间，对于行动不便的患者或年迈体衰的老人家来说，更是就医便利新选择。
花莲慈院医院为了让行动支付体验再升级，马上下载立即「有感」，自三月开始开始，只要到花莲慈院就诊病人利用自己或亲人的手机下载医指付APP成功，即可获得纪念品，送完为止（图／花莲慈济医院提供 下同）。