看病缴费到领药省40分! 花莲慈济推手机「医指付」

▲看病缴费到领药省40分!花莲慈济手机医指付」。(图/花莲慈济提供,下同)

记者严云岑台北报导

医院批价缴费总是大排长龙,每次看医生都是一个大工程,从排队挂号到批价领药,总是要花上大半天。为了节省民众时间,花莲慈院自今(1)日起,开放民众透过「医指付」行动APP平台,支付自己或亲友医药费,就连在外地子女也可帮父母代缴,省去来回奔波困扰。

花莲慈济病患郭先生表示,看病只要遇上人潮众多的时间,光是排队缴费就要花20分钟,领药也要再等20分钟,虽然医院处理批价与领药速度并不慢,但用了软体后,可以省下更多时间,还可帮家人缴费,真的很便利。

花莲慈济副院长吴彬安表示,加入「医指付App」行列后,民众只要按步骤操作,就能省下抽号码牌等排队的时间,希望可以提升民众看病的便利性与减少等待时间,也同时分流临柜批价业务量,减轻医疗行政人员负担,从而提升整体医疗服务品质

▲医院行政人员教导病患使用手机医指付。

一位带着1岁多的孩子来看诊妈妈也表示,原本号码牌显示,还要等超过50位才能轮到自己批价缴费,现在有医指付手机付费方式,在看诊结束后,就能用APP付费直接到药局领药,而且系统操作均有明确简单的操作指示外,并可提供多科一次批价结帐的服务,真的很方便。

吴彬安副院长表示,「医指付」APP服务对象以无自费项目为主,只要符合资格的民众,门诊住院费用都可支付,民众可以省下排队缴费时间,对于行动不便的患者或年迈体衰老人家来说,更是就医便利新选择。

花莲慈院医院为了让行动支付体验升级,马上下载立即「有感」,自三月开始开始,只要到花莲慈院就诊病人利用自己或亲人的手机下载医指付APP成功,即可获得纪念品,送完为止。