宅在家也能看病！花莲门诺医院启动「视讯门诊」 院外批价领药
▲透过视讯病患先出示健保卡与其他身分证件，确认身分后便开始接受问诊。（图／门诺医院提供，下同）
新冠肺炎疫情升温，门诺医院自24日起开办「视讯门诊」，医师透过Google Meet视讯功能向病患问诊，并依内、外、家医科开设诊次，不仅解决病患看诊需求，也能减少患者进出医院的机会，同时保护病人及医疗人员的安全。
门诺医院表示，因应疫情，配合健保署推出「视讯门诊」，凡门诊病患，病况稳定且长期在本院领取慢性处方笺者为优先，民众可透过挂号专线03-8241666提前预约，由专人联系相关事宜后，看诊当天便可透过视讯与医师对谈，患者与家属不必跑到医院，同时也解决疫情期间不敢到医院看病的困扰。
▲医师透过视讯看诊。
长期在本院看诊的张小姐说，最近因为压力大，头痛的症状较为明显，但因为疫情严峻，又不太敢到医院来，如今透过视讯的方式向医师咨询，即使隔着荧幕，但声音及画面都非常清楚，听完医师的说明后，顿时安心许多。
门诺医院医疗副院长游冬龄表示，视讯门诊跟平时的门诊其实差不多，问诊时间也不会因此而减少，在疫情升温之际，借由视讯门诊减少面对面接触的机会，也能降低彼此的担忧与疑虑。而许多慢性病患者不能中断用药，为了让患者与家属免于奔波，透过「视讯门诊」也能解决病患就医的需求，民众在约诊日，透过视讯先出示健保卡与其他身分证件确认身分后便开始接受问诊，医师完成看诊后，便会开立处方，再由专人通知患者或是家属至本院仁爱楼1楼所设置的院外批价柜台批价、领药，全程都在院外完成，民众更安心。
门诺医院强调，配合政府政策，院方自上周便进行医疗服务降载，非紧急之住院、手术、门诊手术、检查、治疗等暂停外，就连复健也全面暂缓。另外为落实病患分流，24日起于仁爱楼1楼开设「药外带」服务窗口，凡持慢性病连续处方笺、视讯诊疗领药、电话问诊领药、居家医疗领药者，皆可在此完成取药，不用再进到院区内，服务时间为周一至周五上午8点至12点，下午1点至5点，周六则是上午8点至下午1点，民众可多加利用。