受免费App影响 电信三雄春节简讯量负成长

记者洪圣壹台北报导

年节将至,三大电信又将面临讯务满载的春节尖峰,然而今年由于智慧型手机市占率提升,免费简讯软体大大吃掉了传统简讯市场,对于不管是传统的SMS简讯、还是MMS多媒体讯息,都推估将可能有负成长的情形出现;即便如此,三家电信仍然将在各人潮聚集的地方,增强讯号或是加驻行动服务车。

台湾大哥大今年除夕(22日)到初一(23日)简讯量收发总量预估约9,300万则,较平日成长87%,预估尖峰时间(23:00-00:59)流量约970万则,比去年同期少了16%。MMS简讯的部分预估约95万则,较平日成长230%,比去年同期少了19%,尖峰时端(23:00-00:59)流量预估约1万则,也较去年同期少了19%;至于除夕到初五的SMS简讯流量预估约1.79亿则,也比去年同期少了16%。MMS简讯收+发流量预估约137万则,较平日成长230%,较去年同期少了19%。

中华电信今年预估除夕当天将涌进2,900万则(有效发送)、初一约3,299万则(有效发送),尖峰时段有效发送简讯,除夕(10:00~11:00)约370万则,初一(0:00~1:00)约400万则,预估都将较往年持平;但是,由于去年推出我的热线专案,预估今年话务成长相较往年约成长8%~10%。另外,今年预计会在旅游景点寺庙、休息站会再提升40%的讯务处理量,针对全省年货大街活动地点总共会加派7部行动通讯车加强讯号,并有24小时专案人员监控应付春节期间爆增的讯务量

至于远传电信则推估,今年简讯量预期除夕至大年初一的简讯发送总量约1亿2千万则,简讯发送高峰除夕23:00 至大年初一凌晨1点将达到约1,200万则,除夕到大年初五预估简讯量也会有2,400万则,搭配今年的简讯促销活动,和往年比较将有可能持平或成长,由其针对MMS的部分推出特惠活动,因此对MMS的讯务量反而比较看好,认为将会成长1~2成。

面对年节期间的通信高峰时期,远传已为年节做好万全准备,所有机房均已增加100位工程师值班人员并且24小时轮值待命。同时, 远传也将派25台行动牛车机动调度方式在人潮聚集等地区,以提供消费者优质稳定的网路环境,顺利将祝福传送给对方

针对讯务量呈现负成长的原因,台湾大哥大公共事务部认为主要原因在于类似WhatsApp、LINE等免费简讯应用程式,提供消费者另外的选择,加上现在移动通讯相当发达,像是Facebook、Google+、MSN等软体使用率越来越普遍,使得原本新春简讯高峰相对往年会有减少的趋势。对此,中华电信也有相同的看法,但认为如果搭配相关的活动专案服务,应该可以减少这方面带来的冲击。不论如何,民众利用时间拜年的心意仍然不变,只是拜年的方式改变而已。