送货快退货阿莎力...为何PChome惨输momo？网叹：败在这点

PChome营收惨淡，不仅员工没有绩效奖金，董座詹宏志也宣布今年不请领薪水。(图／PChome提供)

PChome营收大幅缩水，取消绩效奖金，董事长詹宏志更表明「今年不领薪水」，引发热议。就有网友询问，PChome送货快，退货阿莎力，但为何大家都跑去momo买，明明momo退货时常有纠纷，对此不少人直言，PChome光「介面」就惨输momo。

网友在PTT八卦版询问，PChome买家电可以分很多期，退货也够阿莎力，反而momo退货纠纷时有所闻，照理来说大家应该都会优先选PChome，为何会搞到经营困难，甚至老板不领薪水？

许多网购爱好者直言，momo介面比PChome好用许多，加上送货速度追上来后，PChome已经没有优势可言。(图／momoshop)

文章PO出后涌入许多乡民回答，大部分人都认为「浏览介面」是最大主因：「光介面PChome就看不到momo车尾灯」、「PChome介面真的懒得看下去」、「PChome介面超鸟，有够难搜寻」、「版型影响浏览，最直接反应的不就是营收被momo屌打」、「momo版面好用的程度仅次虾皮」、「6年前我还会推PChome，现在介面真的不行，看得头很痛」、「PChome介面骂很久了，一直没改善」。

此外，还有人也分享自身经历，举出其他原因，比方说折扣与过年送货：「PChome主打24小时到货，现在被追上就没优势了」、「我在momo退货没遇过问题」、「momo折扣跟优惠券给得很大方又折的多」、「除夕在momo下单香水，初一就到了...」、「momo优惠券加上mo币回馈，买东西都便宜不少」、「现在连买书都在momo买，又快还有双重折扣」、「你是活在几年前，momo退货超容易好吗」、「现在网购基本上就是虾皮跟momo的天下，PChome根本没优势了」、「momo聪明的是，用折价券后，很多东西比PChome硬是便宜了好几10块，台湾人精打细算，当然选前者」。