孙德荣爆气护癌兄 痛谯航空公司「delay原因」根本瞎扯

记者黄子玮台北报导

一手打造5566的知名经纪人孙德荣,他的大哥德隆家人日前前往日本新泻旅游,却遇上飞机临时停飞状况。他们收到远东航空告知当地因下大雪,所以不便起降,但他们透过日本友人得知,新泻根本没有下大雪,其他航空公司班机全都照常起飞,让孙德荣替家人感到忿忿不平,希望远航能够给个交代

▲孙德荣大哥、大嫂遇到航班延误。(图/孙德荣提供)

孙德荣日前回台探望罹癌的大哥,才从大嫂口中得知与航空公司之间的纠纷。他说,「我大哥这是罹癌康复后第一次出国,还坚持不坐轮椅,想说留给有需要的人使用。」没想到他的大哥遇上飞机延误,在机场耗了13个小时才返家休息,而航空公司都没有出面表示关心,让他觉得十分心寒

▲孙德荣大哥、大嫂日前到日本旅游。(图/孙德荣提供)

孙说,全部有54个乘客,其他都是旅行团,只有大哥他们几个散客,「旅行团里面有几个日本旅客,航空公司对他们无微不至,送饮料什么的,我大哥他们什么都没有。」他还去查航空公司的规章,上头写明依状况提供必要之饮食膳宿,必要之转机与其他交通工具。孙德荣哥哥最后搭乘计程车返家,航空公司给付车资,但哥哥因飞机停飞造成行程延误,当地住宿费损失,航空公司则完全不闻不问,孙说:「我们只求一个交代,我们要的是公道,不是要多,可以讲清楚什么原因嘛,怎么赔偿,主动关心。」

记者询问远东航空公关对方回应因航线负责人正在日本出差,需明日才会回到台湾,届时会就航班异动造成旅客行程延误的补偿部分,主动与孙先生联系,造成旅客的不便,本公司深感抱歉。

▲孙德荣大嫂填写意见表,但迟迟未收到回复。(图/孙德荣提供)