她吃贝果竟「咬到螺丝」惨掉牙! 店家赔1金额要她删文结果曝

陕西省一名女子近期发文指出,在知名超市买了贝果,结果在吃的时候咬到一枚螺丝,害牙齿缺了一角。(示意图,shutterstock)

陕西省一名女子近期发文指出,在知名超市买了贝果,结果在吃的时候咬到一枚螺丝,害牙齿缺了一角,事后店家称愿意赔偿1000元人民币(约台币4200元),但希望她删除贴文,目前双方协商结果尚未出炉。

小红书网友「棕旨」22日发文,称在吃从知名超市「盒马」购买的蔓越莓贝果时,咬到一枚被包覆在面包中的螺丝,害她补过的牙齿缺了一角,并持续更新后续情形。她指出,在事发当天打了两通客服电话,却迟迟没有解决方案下文,所以,她打给了12315热线申诉。

而在第二天客服来电时,「棕旨」提出要「退款、换货、赔偿」,对方表示愿意赔10倍价格,她表示不接受,并称已向12315申诉,客服第二通电话称,可以退款、换货,外加赔偿1000元,但希望她删除贴文,她表示可接受赔偿方案,但贴文会持续更新到最终结果出炉。

「棕旨」26日再度发文,Po出一份协议书,称业者拿出协议书请她印手印,她要求公司盖章后再印,但「今日无任何交易,等盖章原件寄回时再约时间」,意即当日此事并无进度。另外,根据大陆网媒《5D调查》报导,该网致电该超市客服,询问为何贝果中有螺丝?对方称「将进行信息登记」,随后会有相关人员回复,但截至截稿,客服并未做出回应。