他住五星级饭店「603晚」竟没付半毛钱 内鬼抓到了

五星级饭店住宿费用不便宜。印度一名男子与某家饭店人员串谋,住了18个月一毛未付。(示意图/Shutterstock)

印度一名男子2019年入住首都机场附近一家五星级饭店,原应于隔天退房,岂料他一住将近18个月,更扯的是,他没付半毛钱给饭店就走人,积欠房钱近台币220万元。饭店一查才知有内鬼接应,客务柜台经理在内部帐单系统动手脚,让此人在分文未付的情况下连住603个晚上,业者决定提告。

综合《印度时报》、《印度快报》21日报导,印度阿萨姆省男子杜塔(Ankush Dutta),2019年5月30日来到新德里机场附近航空城的五星级饭店「玫瑰色之屋」(Roseate House)登记入住1晚,隔天却未退房,而且一路住到2021年1月22日,总计住了603晚。后来饭店检查纪录时,此案才曝了光。

让杜塔得以白住这么久的是客务部经理普拉卡许(Prem Prakash),他有权决定房价与其他费用。普拉卡许身为客务部经理,职责之一是处理住客欠费帐单,他有专用权限可浏览所有住客帐目。杜塔没付房钱,普拉卡许却私下不断延长他的住宿天数,此举违反公司针对高额拖欠费用住客订定的标准作业程序。

警方说,住客欠费印度卢比5万元(约新台币1.9万元)时,客务部员工必须通报主管并催缴,杜塔没付钱却高枕无忧,很可能是普拉卡许伪造付款纪录所致,杜塔至少52晚住宿费用是零。警方研判,普拉卡许伪造帐目动机在于侵吞杜塔以现金支付的房钱。杜塔过去曾入住这家饭店且以现金付帐,警方也在调查此前金流去向。

饭店表示,内部系统每天会生成报表列出房钱拖欠逾72小时的住客,细目送交执行长与财务总监。普拉卡许在帐单系统伪造、删除、增补、窜改多笔纪录,例如,删除杜塔住宿天数、把房钱灌进其他住客帐单、把杜塔的名字填入其他住客已结清帐单。杜塔因此并未出现在积欠费用名单。

警方说,饭店住宿纪录显示杜塔换过房间,但住宿天数缩减为308晚,帐单金额得以降低。杜塔这厢则用假支票应付,金额介于印度卢比70万(约台币26.5万元)至100万元(约台币37.8万元)。

饭店董事会已向杜塔、普拉卡许与多名员工提告共谋、背信、伪造文书、诈骗等罪名,指控他们让饭店蒙受损失多达印度卢比580万元(约台币219万元)。警方尚未逮人,将要求嫌犯到案接受侦讯。