台東船遊網遭駭 搭船確認訂位
营运台东到兰屿和绿岛船班电子商务网站「船游网」日前遭骇客入侵并勒索,导致网站至今无法运作,恐遗失订票纪录,绿岛乡旅宿业者忧心影响端午连假游客登船。记者尤聪光/摄影
专营台东到兰屿和绿岛船班的电子商务网站「船游网」日前遭骇客入侵并勒索700万元,导致网站无法运作,且恐遗失订票纪录,绿岛乡旅宿业者忧心影响端午连假游客登船,请散客和乡民务必留下订票截图,以免发生订位纠纷,交通部航港局花莲栈埠处搬运股表示,不影响旅客及岛民搭乘及退办权益。
6月2日「船游网」遭骇客入侵,网站系统当机,至前天为止仍未修复完成,兰屿及绿岛旅宿业者及居民忧心订票纪录遗失,端午连假搭不到船,港口秩序会大乱。很多旅客及居民为此刻意避开端午连假时段,前天起提前到台东富冈港搭船,有居民表示,头一次碰到这种状况,希望网站修复后能加强防火墙功能,以免类似意外再发生,增加民众困扰。
花莲栈埠处搬运股表示,至6日中午为止,船游网业者完成超过9成资料建置,并赶工重制新网站,不影响旅客及岛民搭乘及退办权益。另也积极联系散客,要求业者在票务上从宽认定。
承揽团客的旅行社表示,资料都有留底,只是多了电话确认船位的手续,但散客和乡民务必留下订票截图,以免衍生订位纠纷,并建议出发前先打电话向船公司再确认。