太鲁阁出轨 犯保志工助家属指认残缺大体「我们不怕，只有感伤」

花莲分会主任委员徐正隆（中）、花莲分会志工队长刘晓波（左1）、花莲分会志工陈月霞（右1）、花莲分会主任许华宁（右2）、花莲分会志工许秀琴（左2）(陈志贤摄)

花莲太鲁阁号出轨意外，酿成重大死伤，财团法人「犯罪被害人保护协会」动员志工，在第一时间赶往现场陪伴罹难者家属，协助指认遗体，志工面对着残缺不全的罹难者大体照片、承受家属悲痛难抑的情绪，但没有人退缩、抱怨。「这是个既鞎难又伤心的工作，志工们都希望能让罹难者早日回家，家属远离伤痛」。犯保协会花莲分会主任许华宁语带哽咽地说。

台铁太鲁阁号2日发生出轨意外，共49人罹难。犯保协会启动「一路相伴」专案，全力协助罹难者家属指认遗体、关怀以及法律服务，台湾检署12日邀请犯保花莲分会志工现身说法，分享协助处理太鲁阁事故的心路历程。

犯保花莲分会主任许华宁说，意外发生后，犯保动员志工，都以最快速度赶到现场协助，志工们不求名利、不求回报，「一心只想带罹难者回家，让家属远离伤痛」。

「过程中有太多太多的心酸与心痛，然而看着家属因难过颤抖的身躯，我们含着泪却不能落下，因为作为家属的支撑，是此刻最重要的使命」许华宁提笔写下内心感受。「面对突其如来的重大事故，我们没有时间去害怕，也没有时间惊慌、哭泣，脑袋里只有想着能为家属多做点什么」。

「这是花莲有史以来最惨烈的事故，是个没有预演过的惨剧。」花莲分会志工队长刘晓波回 忆说，「事故现场的遗体指认区比较狭窄，无法同时进去多位家属，她陪同罹难家属进去指认遗体时，一度被家属质问，为何其他人可以一次进去那么多人？令人感伤的是，因为那批家属指认遗体时，一次就指认了3名遗体，这场事故，一次就带走他们的3名亲人。

刘晓波说，有人对她说，没有经过专业训练的志工们，面对突如其来大批残缺不全的罹难者遗体，志工们心理素质着实令人感佩，但她只是回应「这是我们志工应该要做的，让罹难者早日找到家人，带祂们回家」。

志工许秀琴表示，当天她去现场协助，前批志工到了换班时间，却没有人要离开，仍持续在现场继续提供协助，连便当也没有人动过，那时她看到有个年轻的父亲，简单包扎伤口后，静静地坐在一旁等待认领罹难者照片。她说，每一位罹难者最少有2张照片，那种痛苦真的是撕心裂肺，如果你问我，到现场协助看到那么多具遗体，是否感到害怕？「我们没有害怕，只是有很多的感伤」。许秀琴说，当她们协助家属指认遗体后，全体立正目送罹难者大体离去时，满脸都是热泪。